to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa'dan aldığım telefon ve akıllı saat, ilk günden itibaren arızalı çıktı. Ürünler birkaç kez servise gönderildi ancak arızalar düzelmedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduk ve haklı bulunarak ürünleri teslim edip para iadesi almaya hak kazandık. Ancak şimdi de para iadesini alamıyoruz. Bir türlü çözüme ulaşamıyoruz. Teknosa ile yaşadığımız bu süreçten dolayı mağdur olduk.
Teknosa şirketinden Huawei marka akıllı saat aldım fakat saat aldığım ilk günden beri hata verdi ve 3 defa servise gönderdim ilk ay içinde; sonunda Teknosa'ya giderek saati iade etmek istedim. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun dediler ve bende başvurdum saatin bilirkişi raporunda da anlaşıldığı gibi...
Teknosa'dan kızımıza akıllı saat aldık fakat ertesi gün şarj tutmadığı için geri iade işlemi yapmak istedik ama cihazı önce servise göndereceklerini, ücret iadesini daha sonra yapacaklarını söylediler. Cihaz gitti geldi ama herhangi bir değişiklik olmamış, sorun devam ediyordu. Ben de 1 günlük cihaz...
Teknosa.com'dan eşime Sevgililer Günü için akıllı saat aldım. Saat, bilmediğim bir tedarikçi tarafından gönderildi. İki gün sonra saat kapandı ve bir daha açılmadı. Teknosa ile iletişime geçerek saatin arızalı olduğunu ve iade edeceğimi bildirdim. İade ettiğim saati üç gün sonra bana geri gönderdile...
Teknosa'dan kızıma akıllı saat aldım fakat ertesi gün ekranı açılmadığı, kendi kendine kapandığı için ve aşırı ısındığı için geri iade işlemi yapmak istedik ama cihazı önce servise göndereceklerini, ücret iadesini daha sonra yapacaklarını söylediler. Cihaz gitti geldi ama Ben de 1 günlük cihaz ve sı...
Teknosa'dan çocuğum için akıllı saat aldım. Ürün ellerinde olmadığı için eve gönderdiler. Ürün geldi. Üründe ısınma sıkıntısı ve alarm verme sıkıntısı vardı. Hiç kullanmadığımız saati tekrar götürdüm, servise gönderdiler. Servisten gelen saatte sıkıntı olmadığı belirtilerek tarafıma gönderildi ama a...
Yorumlar