to read complaints and reviews, or file yours. 
26.10.2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden Samsung Galaxy TAB s11 12/256GB Gri Tablet (SM-X730) modelini, 2339900861 numaralı siparişle İzmir’deki ev adresime kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm teslim edilmedi. Ürün satın alırken tedarikçiye dikkat ederek alışveriş yaparım. Tedarikçinin Teknosa olmasına güvenerek gördüğüm indirimden faydalanmak istedim. Şu anda Teknosa kendi tedarik ettiği ürünü bile gönderemiyorsa, bu sorunu çözemiyorsa bundan sonra oradan alışveriş nasıl yapacağız?
Siparişten sonra Teknosa tarafından tarafıma en geç 5 iş günü içinde problemin çözüleceğine dair bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak bu sürenin dolmasına rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ben de iki kez müşteri hizmetlerini arayarak sürecin ne durumda olduğunu sordum fakat hâlâ bir çözüm sunulmadı ve ürünüm teslim edilmedi. Ürünü indirimli olarak almıştım ve şu anda bana muadil ürün ya da iade öneriliyor. Ben ise ürünümün gönderilmesini istiyorum fakat tedarik edilip gönderilmiyor ve süreç hakkında yeterli bilgilendirme yapılmıyor.
Siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, satın aldığım ürünün tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
13 Ekim 2025 tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden siparişini verdiğim Samsung Galaxy TAB s10 Lite tabletin sipariş numarası 2338683097’dir. Ürünü kargoya verilmeden iptal ettim, ancak kargodayken iade işlemi onaylandı. O günden bu yana, yani yaklaşık 3 haftadır 20.999 TL tutarındaki ödemenin kredi...
02.09.2025 tarihinde N11 üzerinden Teknosa firmasından Samsung Galaxy TAB s10 fe Plus SM-X620 12 GB 256 GB 13.1" Tablet satın aldım. Satın alma işlemini hemen ardından yanlışlık yaptığımı fark edip, 2 dakika içinde iptal etmek istedim. Ancak Teknosa ve N11 müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sipa...
02.09.2025 tarihinde N11 üzerinden Teknosa'dan Samsung Galaxy TAB 10 fe Plus model tablet siparişi verdim. Sipariş Kodu: 207492648536. Satın alma sırasında bir hata yaptığımı fark edince, aynı gün hem N11 hem de Teknosa'dan iptal ve iade talebinde bulundum. Ancak talebim kabul edilmedi ve ürün kargo...
13 Ekim 2025 tarihinde Teknosa üzerinden Samsung Galaxy TAB s10 siparişi verdim. Sipariş numaram 2339125867’dir. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş adresim Ankara’dır. Siparişimin üçüncü gününde Teknosa müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün hâlâ hazırlanmakta old...
2 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden Teknosa firmasından Samsung Galaxy TAB s10 fe Plus SM-X620 12 GB 256 GB 13.1" tablet satın aldım. Satın alma işlemini hemen ardından yanlışlık yaptığımı fark ederek iptal etmek istedim. Hem N11 müşteri hizmetlerini hem de Teknosa müşteri hizmetlerini aramama rağm...
Yorumlar