to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Siparişim 6 Gündür Hazırlanıyor Kargoya Verilmedi
4 Ağustos’ta Teknosa’nın internet sitesinden Apple Watch se GPS 40 mm Yıldız Işığı modelini sipariş ettim (Sipariş No: 2334819577). Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ödememi kredi kartı ile 10.299 TL olarak gerçekleştirdim.
Konu hakkında Teknosa’nın kendi sitesindeki destek ekibiyle görüştüm, ancak sürecin tamamı hakkında bilgi veremeyeceklerini söylediler ve net bir çözüm sunulmadı. Adres bilgilerimde herhangi bir sorun bulunmuyor ve ilk defa Teknosa’dan alışveriş yapıyorum.
Siparişimle ilgili yaşanan bu gecikmenin bir an önce giderilmesini, ürünümün kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
