to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Preo Vantilatör Kırık Fan Sorunu
Ben hayatımda bu kadar kötü bir hizmet görmedim. Çok sıcaklar var diye Teknosa'nın kendi markası Preo'nun kule tipi vantilatöründen sipariş ettik. İçindeki fan kırık geldi. Müşteri hizmetlerini aradık, numara verdi. Servise ulaşın dedi. Servis kraliyet sarayı gibi, ulaşması imkansıza yakın. Neredeyse bir hafta alıyor. Ulaşınca 20 km yolu kendiniz getirin. Ürüne bakalım deniyor. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Paramızla rezil oluyoruz. Sıcaklarda bizi kurtarsın derken hem sıcaktan kurtarmadı hem de üzerine omzumuza yük bindirdi. Ürünü değiştirmeleri gerekirken bir de kendi hatalarından dolayı müşteriye eziyet ediyorlar. Çok kötü bir hizmet. Hiç yakışmadı. Bir daha asla! Pişmanlık.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Teknosa için memnuniyetinizin her zaman ön plandadır. Sonuçlanmış talebiniz ile ilgili bugün SMS ile ilettiğimiz anketimize katılmanızdan mutluluk duyacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Ürünü aldığımız zaman servisle kötü bir deneyim yaşadık ancak sonrasında Teknosa bize ulaştı ve iade konusunda yardımcı oldular. Bize en yakın mağazaya giderek iademizi gerçekleştirdik. Daha sonra müşteri hizmetleri takibini yaparak problem yaşamamamız için destek oldu. Yardımlarınız için teşekkür ederiz.
