to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Philips Oled 707/12 TV Android Yazılım Sorunu
08.06.2023 tarihinden Gebze Center Teknosa'dan Philips 48 oled 707/12 televizyon modelini aldım. 3 gün sonrasında yazılım bozulması nedeniyle Philips servise televizyonu verdik ve yazılımı yenilediler. 10 gün sonra aynı yazılım hatasını tekrar verdi ve yine televizyon açılmadı. Teknosa'yı aradığımızda televizyon çalışmadığı için iadeyi kabul etmediklerini söylediler.
Philips ise yazılımın garanti kapsamında olmadığını yazılı olarak beyan etmiştir. Kusurlu olan televizyonun iadesi için gereğinin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Teknosa'dan Ulaştılar amma Philips servis ten değişim ve iadesi ilgili karar olmadan bir işlem yapmayız dediler ben yeni aldığım Philips 48OLED807/12 TV için servis kararı bekliyorum Teknosa televizyon alsın kendisi Philips muhatap olsun ben televizyon 8/6/23 aldım ve ayıplı bir ürün olarak bana ulaştı yazılım sorunu dolayı televizyon şu an çalışmıyor ve Teknosa artık ürün değişimi istemiyorum ücret iadesi istiyorum ve Teknosa şirket değişimini ve iade şartları gözden geçirmelerini talep ediyorum yeni aldığım televizyon servis Yazısı olmadan ücreti iadesi istiyorum ve bozuk TV alsınlar sorun çözme konusunda cevap bekliyorum
