Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa Nautilus Mağazasında Çalışanın Kaba Ve Kesintili Konuşma Tarzı

191

Teknosa Nautilus mağazası saygısız çalışan üslubu:
Müşteri hizmetleri müdürü olarak kendini tanıtan H***** isimli çalışan, talebimi açıklamaya çalışırken ısrarla ve defalarca benimle aynı anda ve daha yüksek sesle konuşarak sözümü kesmeye gayret eden oldukça agresif bir tutumdaydı. Defalarca “Konuşmaya çalışıyorum, talebimi açıklayacağım, izin verirseniz” dedim ve “Ben sizi dinleyemiyorum, ben konuşacağım, açıklayacağım” dedi. Müşteri hizmetlerinde çalışıp iletişiminin farkında olmayan, çözüm önerisi sunmaktan yetersiz bir çalışan. Başka biriyle konuşmak istediğimi, kendisiyle muhatap olmayacağımı söylediğimde “İşinizi bitirin, çıkın, gidin mağazadan” dedi tam olarak bu kelimelerle. Teknosa umarım bu şikayeti dikkate alırsın, ben her yere şikayetimi yapacağım bu çalışanınızla ilgili.

10 Mayıs 22:56 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teknosa Çalışanının Saygısız Ve Kırıcı Üslubu Müşteriyi Üzdü

169

Bugün Teknosa Nautilus şubesine, ablam için Philips marka bir süpürge bakmaya ve uygun ürünü bulursam satın almaya gitti...

Teknosa Yanıltıcı Bilgi Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi

10 Ağustos 2024 01:23995

Philips markasının bir süpürgesinin stoğunu kontrol edebilmek adına Nautilus AVM Teknosa'yı aradım. Ürün var, kapalısı d...

Özdilek Mağazasında Saygısız Personel Deneyimi

16 Nisan 2025 18:45468

Yalova Çiftlikköy'deki Özdilek mağazasına bugün, 16/04/2025 saat 17:45'te girdim. Teknosa mağazasında çalışan bir bayan ...

Teknosa Ayıplı Arızalı Ürünü Bile Değiştirmemek İçin Zorluk Çıkarıyorlar

30 Nisan 2024 18:06429

Teknosa Nautilus mağazasından almış olduğum HP marka yazıcının içinden çıkan renkli kartuş boş çıktı ve yazıcı üçüncü sa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Teknosa İlgisiz Ve Yanıltıcı Bilgi

Teknosa İlgisizVe Yanıltıcı Bilgi

Profil fotoğrafı
Kenan
Teknosa Etiket Fiyatının Uygulanmaması, Mağaza Çalışanının Uygunsuz Tutumu

Teknosa EtiketFiyatının Uygulanmaması, Mağaza Çalışanının Uygunsuz Tutumu

Profil fotoğrafı
Ege
Marmara Park Teknosa'dan Aldığımız Ürün Kullanılmış Çıktı

Marmara ParkTeknosa'dan Aldığımız Ürün Kullanılmış Çıktı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Şişli Cevahir Teknosa'da İlgi Sıfır

Şişli CevahirTeknosa'da İlgi Sıfır

Profil fotoğrafı
Özkan
Teknosa Şubede Etiket Yanlışlığı!

Teknosa ŞubedeEtiket Yanlışlığı!

Profil fotoğrafı
Eren

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri

TrustBuy Skoru