Teknosa Nautilus Mağazasında Çalışanın Kaba Ve Kesintili Konuşma Tarzı

Teknosa Nautilus mağazası saygısız çalışan üslubu:
Müşteri hizmetleri müdürü olarak kendini tanıtan H***** isimli çalışan, talebimi açıklamaya çalışırken ısrarla ve defalarca benimle aynı anda ve daha yüksek sesle konuşarak sözümü kesmeye gayret eden oldukça agresif bir tutumdaydı. Defalarca “Konuşmaya çalışıyorum, talebimi açıklayacağım, izin verirseniz” dedim ve “Ben sizi dinleyemiyorum, ben konuşacağım, açıklayacağım” dedi. Müşteri hizmetlerinde çalışıp iletişiminin farkında olmayan, çözüm önerisi sunmaktan yetersiz bir çalışan. Başka biriyle konuşmak istediğimi, kendisiyle muhatap olmayacağımı söylediğimde “İşinizi bitirin, çıkın, gidin mağazadan” dedi tam olarak bu kelimelerle. Teknosa umarım bu şikayeti dikkate alırsın, ben her yere şikayetimi yapacağım bu çalışanınızla ilgili.