Teknosa Mağazasından Alınan Televizyonun Kurulumunda İletişim Sorunu

19.04.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM Teknosa mağazasından Samsung 55" TV satın aldım. Ürünü alırken, 22.04.2025 tarihinde depodan teslim edileceği ve ertesi gün kurulacağı belirtildi. Ancak 21.04.2025'te ürün depodan TKDP202508630826 Hepsijet aracılığıyla alınmış, 23.04.2025'te ise Hepsijet g...

Bursa Carrefour Teknosa mağazasından 19.08.2023 tarihinde satın aldığım TCL marka televizyonum en geç 2-5 iş gününde teslim edileceği şeklinde söz verildiği halde, hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. 4 defa Teknosa müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen ne ürünüm hakkında bilgi alabildim, ne de geri...

09.04.2023 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasından TCL marka bir televizyon aldım, fatura numarası: GG0202300000460. Mağaza personeli, ürünü satarken 'Garantisi bir sene sonra başlayacak, istediğiniz zaman ücretsiz kurulum yaptırabilirsiniz.' demesi üzerine, bir sene sonra ihtiyacım oluştuğunda ...

18.10.2023 tarihinde Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasından aldığım laptopun ekranı bozuktu. Eve gelip kutusundan çıkarıp açtığımda sol alt köşede belirgin bir iz vardı ve daha sonra ekran tamamen gitti. Ertesi gün mağazaya gidip durumu belirttiğimde sorumluluk almak istemediler. İade veya değişim ...