to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Temmuz 2025 günü saat 18:00 civarında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Teknosa mağazasına eşimle birlikte bulaşık makinesi almak için gittim. Yarım saat boyunca mağazada yardım almak istedik ancak hiçbir çalışan ilgilenmedi ve bir satış temsilcisi yönlendirilmedi. Farklı bir şubeden ürün getirtilip getirilemeyeceğini sorduğumda ise bir çalışan ilgisizce ve başından savma bir tavırla 'satış temsilcilerine sorun' diyerek yardımcı olmadı.
Tüm bu ilgisizlik karşısında mağazada sesimi yükselterek bu duruma tepki gösterdim. Ancak daha sonrasında mağaza müdürü üzerime doğru yürüyerek kaba bir şekilde 'Ne bağırıyorsun' diyerek bana çıkıştı ve mağazadan çıkmamı söyleyene kadar agresif bir tavır sergiledi.
Tüm bu olumsuz muamele sonrasında Teknosa müşteri hizmetleri hattını aradım fakat kimseye ulaşamadım; ayrıca WhatsApp üzerinden de şikayetimi ilettim, ancak herhangi bir geri dönüş almadım.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle mağazanızdaki yetkili bir kişiyle doğrudan görüşmek istiyorum. Bu tür davranışların ve ilgisizliğin Teknosa ismine yakışmadığını düşünüyor, mağazanızdan bir yetkilinin tarafımla temasa geçmesini talep ediyorum.
Teknosa Cevahir AVM şubesinden 31 Ocak 2024 tarihinde ödemesini yaptığım ve acil teslim edilmesi konusunda ricada bulunduğum bulaşık makinesi teslimatı 11.02.2025 tarihi itibariye hala teslim edilmemiştir. İlgili şube telefonlarına ulaşmaya çalışıyorum. Cevap veren yok. Bu durum anlık bir durum deği...
Bugün Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Teknosa mağazasına, teşhirde gördüğüm Apple Macbook M3 256 GB 8 GB model bilgisayarı almak için gittim. Ürünün fiyatının 42.000 TL’den 25.000 TL’ye düştüğünü görünce satın almaya karar verdim. Satış temsilcisi ürünü almak için kutusunu getirmeye giderke...
26-01-2024 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM'deki Teknosa'ya gittim. Aynı mağazaya 15 gün önce de gitmiş ve ilgisizlikten dolayı ürün almadan çıkmıştım. Ne yazık ki 15 gün sonra da durum değişmemişti. Fazlasıyla boş personelin bulunduğu mağazada, yetkiliye ulaşmak mümkün değildi. Bir ürün alma...
Diyarbakır Ninova Alışveriş Merkezi'ndeki Teknosa şubenize 6 gün önce aldığım laptop çantasını iade etmek için 26.11.2024 saat 17.00 sıralarında gitti...
16 Ağustos 2025 tarihinde babam ve iki kardeşimle birlikte Diyarbakır Kayapınar Ceylan AVM’deki Teknosa şubesine, Tecno Spark 30C 256 GB modeliyle ilgilenmek üzere gittik. Mağazada bizimle ilgilenen, balık etli, siyah ve orta uzunlukta saçlı, yanağında çizik olan ve bol fondötenli bir kadın personel...
Yorumlar