Teknosa Mağazasına Telefonla Ulaşamıyorum
Kastamonu Teknosa mağazasını 366 214 56 06 numaralı telefondan farklı tarihlerde ve saatlerde ısrarla aramama rağmen ulaşamıyorum. Kimse telefona cevap vermiyor. Durumu Teknosa Müşteri Hizmetlerine ilettiğimde mağaza ile görüşeceklerini ve tarafıma mağaza tarafından dönüş yapılacağını ifade ettiler. Ancak son iki gündür yine mağazayı aramama rağmen ne telefona cevap verildi ne de müşteri hizmetlerinin taahhüt ettiği gibi tarafıma dönüş yapıldı. Bu nedenle müşteri memnuniyetine önem verilmediğini düşünüyor, müşteri hizmetlerini tekrar aramayı tercih etmiyorum ve yaşadığım sorunu sizlerle paylaşmak istedim.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Sorunun çözümünde Teknosa'ya ve özellikle de ilgili satıcıyı teşekkür ederim.















