to read complaints and reviews, or file yours. 
06/01/2024 tarihinde Bursa Carrefour Teknosa mağazasından satın aldığım JBL 520 bt model kulaklık, kısa süre içinde arızalandı ve açılmamaya başladı. Ürünü Teknosa aracılığıyla iki kez teknik servise gönderdim. Her iki seferde de "arıza tespit edilemedi" denilerek kulaklık tarafıma iade edildi. Ancak hem mağazada hem de evde denememize rağmen ürün kesinlikle açılmıyor ve şarj olmuyor.
Aynı sorun üçüncü kez tekrar etti ve her defasında hiçbir işlem yapılmadan ürünün geri gönderildiğini düşünüyorum. Farklı şarj kablosu ve adaptörle de denememize rağmen sonuç değişmedi. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve herhangi bir ücret talep edilmedi.
Teknosa ve JBL’den beklentim, artık bu mağduriyetin son bulması için kulaklığımın değiştirilmesi veya kesin bir çözüm sunulmasıdır. Sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını istiyorum.
JBL tune 520bt model kulaklığımı 8 Haziran 2023 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldığımda herhangi bir sorun yaşamazken, son 1 aydır düzenli olarak şarj ve bağlantı problemleriyle karşılaşıyorum. Kulaklığı şarja taktığımda kırmızı ışık yanıp sönüyor fakat uzun süre şarjda kalmasına rağmen ...
JBL Tune 520BT kulaklığımı yeni aldım ve birkaç ay sonra bağlantı problemi yaşamaya başladım. Örneğin, YouTube'dan bir ders videosu izlerken durdurup not aldıktan sonra videoyu açıyorum ama ses bir anda gidiyor. Bağlı görünüyor ancak tekrar tekrar denememe rağmen ses gelmiyor. Bluetooth'u kapatıp aç...
24/11/2024 tarihinde StarCity Teknosa'dan almış olduğum JBL Tune 520 BT kulaküstü kulaklığım, 1 ay geçmeden cızırtı yapmaya başladı. 28/12/2024 tarihinde garantiye verdim ve 21/01/2025 tarihinde garantiden kulaklığımı teslim almak için mağazaya gittiğimde, bana ait olmayan çok eski ve siyah renkli b...
14 Temmuz 2023 tarihinde Teknosa'dan JBL Tune 560Bt wireless kulaklık aldım. Kullandıktan 1 hafta sonra sağ kulağından düşük seste cızırtı geldiğini fark edip servise yollanmasını rica ettim. 25 Temmuz tarihinde servise yollanmak üzere yola çıktı. 2 Ağustos tarihinde geri geldi. Almaya gittiğimde cı...
2019 yılında aldığım JBL marka kulaklık bozuldu ve 2022 yılında yenisi ile değiştirildi; bu esnada bana yeni bir fatura oluşturuldu. Ancak servise gittiğimde bu faturanın geçersiz olduğu, 2019 yılındaki faturanın geçerli olduğu söylendi. Ben ise ürünümün 2022 yılında kutulu ve sıfır olarak teslim al...
Yorumlar