Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Teknosa Halı Yıkama Makinesinde Sürekli Arıza Ve Kusurlu Servis, Bedel İadesi Talebi

Teknosa Halı Yıkama Makinesinde Sürekli Arıza Ve Kusurlu Servis, Bedel İadesi Talebi
Teknosa Halı Yıkama Makinesinde Sürekli Arıza Ve Kusurlu Servis, Bedel İadesi Talebi
18 Mart 01:42126

Tarafımca yaklaşık 2 ay önce Teknosa mağazasından halı yıkama makinesi satın alınmıştır. Ürün satın alındıktan yaklaşık 2 hafta sonra su fışkırtma düğmesi arızalanmış ve garanti kapsamında servise gönderilmiştir. Yaklaşık 20 gün sonra ürün tarafıma teslim edilmiştir.

Ancak ürün bu kez hortumu yırtık şekilde tarafıma ulaştırılmıştır. Bunun üzerine ürün tekrar garantiye gönderilmiştir.

Kısa süre içerisinde birden fazla arıza vermesi ve servis sonrası kusurlu şekilde teslim edilmesi nedeniyle ürünün ayıplı olduğu açıktır.

Bu nedenle, kapsamında seçimlik haklarımı kullanarak ürünün bedel iadesini talep ediyorum.

Gereğinin yapılmasını arz ederim.

18 Mart 09:02 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi bize iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Seyithan
22 Mart 00:07

Teknosa pişmanlıktır

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hasarlı Çamaşır Makinesi Değişim Talebim Cevapsız

26 Şubat 22:03123

Teknosa’dan satın aldığım çamaşır makinesinin kurulumu sırasında ürünün hasarlı olduğu fark edildi. Ürünü ilk kurulumda ...

Hasarlı Çamaşır Makinesi Değişim Talebim Cevapsız
Hasarlı Çamaşır Makinesi Değişim Talebim Cevapsız
1

Teknosa Servis Mağduriyeti Yaşatıyorlar

6 Eylül 2023 17:191.074

Teknosa.com üzerinden aldığım ürün kısa bir süre içinde arızalandı. Bu nedenle Teknosa Bayrampaşa şubesine teslim ettim....

1

Philips Robot Süpürge Su Haznesi Sorunu Çözülmüyor

30 Ağustos 2025 15:15334

Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri halıda su...

Philips Robot Süpürge Su Haznesi Sorunu Çözülmüyor
Philips Robot Süpürge Su Haznesi Sorunu Çözülmüyor
Philips Robot Süpürge Su Haznesi Sorunu Çözülmüyor
1

Ayıplı Ütü Değişim Talebim Reddedildi, Personel Suçlayıcı Davrandı

7 Şubat 18:44269

25 Ocak 2026 tarihinde Teknosa’dan 4 ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri ütüdür. Ürünün buhar tuşu arızalıdır; basıldığ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Teknosa-Roborock Marka Servis Sorunu

Teknosa-RoborockMarka Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali
Teknosa iPhone 15 Kırılmaz Ekran Kırılmadan Kendi Camı Kırıldı!

Teknosa iPhone 15Kırılmaz Ekran Kırılmadan Kendi Camı Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Fatmagül
Teknosa Ve Bilkom Garanti İlgisizliği

Teknosa Ve BilkomGaranti İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Arda
Teknosa Müşteri Hizmet Kalitesi

Teknosa MüşteriHizmet Kalitesi

Profil fotoğrafı
İbrahim
Teknosa Dreame Süpürge Arızası!

Teknosa DreameSüpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Rüzgar
Teknosa Philips Çözüm Sunmadı

Teknosa PhilipsÇözüm Sunmadı

Profil fotoğrafı
Göksel

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri