to read complaints and reviews, or file yours. 
Tarafımca yaklaşık 2 ay önce Teknosa mağazasından halı yıkama makinesi satın alınmıştır. Ürün satın alındıktan yaklaşık 2 hafta sonra su fışkırtma düğmesi arızalanmış ve garanti kapsamında servise gönderilmiştir. Yaklaşık 20 gün sonra ürün tarafıma teslim edilmiştir.
Ancak ürün bu kez hortumu yırtık şekilde tarafıma ulaştırılmıştır. Bunun üzerine ürün tekrar garantiye gönderilmiştir.
Kısa süre içerisinde birden fazla arıza vermesi ve servis sonrası kusurlu şekilde teslim edilmesi nedeniyle ürünün ayıplı olduğu açıktır.
Bu nedenle, kapsamında seçimlik haklarımı kullanarak ürünün bedel iadesini talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Trendyol uygulaması üzerinden Teknosa mağazasından Kiwi KCC4325W marka halı yıkama makinesini 6.899 TL peşin ödeme yaparak satın aldım. Ürünü çok az ve özenli kullanmama rağmen, daha ikinci kullanımda makinenin hortumu hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmaksızın paramparça oldu. Yaşadığım bu soru...
Teknosa’dan satın aldığım çamaşır makinesinin kurulumu sırasında ürünün hasarlı olduğu fark edildi. Ürünü ilk kurulumda bu şekilde görmem üzerine değişim talebinde bulundum; ancak o günden bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Teknosa gibi büyük ve kurumsal bir firmadan alışveriş yapt...
Teknosa.com üzerinden aldığım ürün kısa bir süre içinde arızalandı. Bu nedenle Teknosa Bayrampaşa şubesine teslim ettim. Bana, eğer 20 iş günü içinde sorun çözülmezse iade veya değişim hakkımın olduğunu belirttiler. Ancak 29 iş günü sonunda ürünüm hakkında net bir bilgi alamadım. 30. Gün mağazaya g...
Robot süpürgem süpürme işlemi esnasında kendiliğinden kapanıp evi süpürme işlemini hiçbir şekilde tamamlamıyordu. Daha sonra Teknosa mağazası tarafından garantiye gönderildi. Bize uzun süre dönüş olmadı ve sonra robotun yazılımında hata olduğu ve bana yeni bir robot süpürge gönderileceği bildirildi....
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri halıda su haznesini kaldırmıyor ve ufak bir su akıtması sorunu yaşıyordum. Bu nedenle ürünü kaskoya gönderdim. Ancak kasko sürecinden sonra ürünün su haznesi tamamen kullanılamaz hale geldi...
Yorumlar