Teknosa Halı Yıkama Makinesinde Sürekli Arıza Ve Kusurlu Servis, Bedel İadesi Talebi


Tarafımca yaklaşık 2 ay önce Teknosa mağazasından halı yıkama makinesi satın alınmıştır. Ürün satın alındıktan yaklaşık 2 hafta sonra su fışkırtma düğmesi arızalanmış ve garanti kapsamında servise gönderilmiştir. Yaklaşık 20 gün sonra ürün tarafıma teslim edilmiştir.
Ancak ürün bu kez hortumu yırtık şekilde tarafıma ulaştırılmıştır. Bunun üzerine ürün tekrar garantiye gönderilmiştir.
Kısa süre içerisinde birden fazla arıza vermesi ve servis sonrası kusurlu şekilde teslim edilmesi nedeniyle ürünün ayıplı olduğu açıktır.
Bu nedenle, kapsamında seçimlik haklarımı kullanarak ürünün bedel iadesini talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi bize iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Teknosa pişmanlıktır





















