to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Demo Ürün Satışı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu
Ankara Cepa Teknosa mağazasında seri sonu ürünler olarak gösterilen ürünler arasından Samsung serisi bir telefon seçip almak istedik. Teşhir ürünü olduğunu biliyorduk, her şeyini konuştuk. Kasaya ödeme yapmaya geçerken, yandaki kasiyer o ürünü satamıyoruz, demo ürün dedi. Yani açıklaması da teşhirdeyken dönen videonun, biz kullanırken de arkada devamlı video oynamasıymış. Kullanırken şarjı bitirir, satarken sayılmaz yani. Ve orada o telefonu araştırırken ve personeli beklerken yarım saatimiz geçti. Madem satılmıyor, demo ürün, bunu neden çıkartmıyorsunuz dediğimde, reklam olsun gibi saçma bir cevap aldık. Ürün gerçekten demo mu? Demoysa neden kaldırılmıyor? Müşteriler yanıltılıyor. Bu şekilde bir reklam olmaz.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
