Teknosa Çorlu Orion Mağazasında Personel İlgisizliği Ve Sürekli Tekrarlanan Sorunlar
17 Kasım günü saat 15:30 civarında Tekirdağ Çorlu Orion AVM Teknosa mağazasında alışveriş yapmak istedim. Ancak mağazadaki bütün personeller ortalıkta geziniyor, kimse müşterilere bakmıyor, bazıları kendi aralarında sohbet ediyor, bazıları ise telefonla ilgileniyordu. Yardım istememe rağmen kimse ilgilenmedi ve mağazada uzun süre beklemek zorunda kaldım.
Daha önce de benzer bir durumu bu mağazada yaşamıştım. Konuyu mağaza yetkilisine ilettiğimde ise sürekli yönetici değişikliği yaşandığı şeklinde bir bahane ile karşılaştım. Ancak bu durumun sürekli tekrar etmesi müşteri olarak beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.
Teknosa’dan beklentim, mağazada personel disiplininin sağlanması, müşteri memnuniyetine önem verilmesi ve bu konuda üst düzey yetkililerden resmi bir geri dönüş yapılmasıdır. Konuyla ilgili gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da n WhatsApp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Tercih etmek istedik ama hata etmişiz tercih etmemeliymişiz. Özellikle Orion avo Teknosa mağazasını maalesef çok kötü















