to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs 2024’te Ankara Antares AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro telefonum için “ömürlük ekran koruyucu” kampanyasından yararlandım ve bu işlem için 509,99 TL ödedim. İlk taktıkları ekran koruyucu hava kabarcıklı olduğu için sorun yaşadım; o gün mağazada başka ürün kalmadığı ve yeni ürünün bir hafta içinde geleceği bilgisi verildi.
Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen her gidişimde iPhone 15 Pro için uygun ekran koruyucunun hâlâ gelmediğini öğrendim. Daha önce de aynı mağazada aylarca ürün beklediğim, benzer bir mağduriyet yaşadığım için bu durum artık süreklilik kazanmaya başladı. Kampanya satılırken gösterilen ilgi ve verilen vaatler, iş uygulamaya gelince tamamen ortadan kalkıyor.
Mağazada müdür olarak gösterilen kişiyle görüştüğümde bana başka AVM’lerdeki Teknosa mağazalarını önerdi. Ben bu işlemi evime yakın olduğu için Antares AVM şubesinden yaptırmak istiyorum. Sürekli uzak AVM’lere gidip yol parası vermek zorunda kalacaksam bu kampanyanın bana hiçbir avantajı kalmıyor; aksine hem zaman hem maddi açıdan zarara giriyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim 509,99 TL’nin, benzer bir kampanyadan başka bir yerde (örneğin Media Markt’ta) yararlanabilecek şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Kampanyadan fiilen faydalanamamam, her seferinde “stok yok, haftaya gelecek” denilerek oyalanmam ve mağaza tarafından herhangi bir çözüm sunulmaması nedeniyle Teknosa Antares şubesinden bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyor, çevreme de önermiyorum. Yetkili birilerinin bu duruma müdahale ederek para iademi gerçekleştirmesini istiyorum.
Antares Teknosa sattığı kampanyanın arkasında durmuyor telafi olarak sadece bir tane ekran koruyucu gönderiyorlar. Bu hizmeti alabilmek için de buralara yazmanız gerekiyor. Doğru düzgün bir hizmet almak istiyorsanız asla Antares Teknosa'ya gitmeyin. Bu diğer Teknosa mağazalarının da düşüncesidir. Gittiğiniz Teknosa mağazasına şikayetinizi anlattığınızda kendileri de Antares Teknosa değil mi diye soruyorlar. Asla tavsiye etmiyorum
Ankara Antares AVM Mağazasından iPhone 14 Pro telefon aldım. Aynı anda ekran koruyucu ve ömür boyu değişim garantisi aldım. Ekran koruyucu değiştirmek için gittiğimde her Teknosa mağazası, elinde ürün olmadığını ya da o gün o hizmete bakan personel olmadığını söyleyip başından attı. Ankara Podium AV...
Geçen sene iPhone 15 Pro telefonum için Bursa Kent Meydanı AVM’deki Teknosa mağazasından garantili ekran koruyucu satın aldım. Yaklaşık 2 bin tl ödeme yaptım. Ekran koruyucu zamanla yıpranıp bozulduğu için değişim talebinde bulundum. Son 2 ay içinde 3-4 defa mağazaya gittim, ancak her seferinde iPho...
Eşimle birlikte Ankara Cepa AVM Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro Max telefonlarımızı alırken, bize ömür boyu ekran koruyucu değişim kampanyasından bahsedildi ve bu hizmeti faturamızda da belirtildiği şekilde satın aldık. Ancak son 4 aydır, orijinal olarak bize sunulan ekran koruyucu ürün mağazada ...
Ankara Etlik'te bulunan Forum AVM'den 2024 yaz sonunda iPhone 15 Pro Max satın aldım. İşlem esnasında mağaza görevlileri, ömür boyu ekran koruma filmi garantisi yapalım, bütün Teknosa'lardan istediğiniz zaman değişim yapabilirsiniz dediler. Tamam deyip ücretini ödedim. Birkaç ay sonra değişim için g...
Teknosa’dan 14.04.2024 tarihinde iPhone 15 Pro ile birlikte ömür boyu ekran koruma garantisi ürünü aldım. Ekran koruması ürün pazarlanırken, istediğim Herhangi bir Teknosa şubesinden ekran koruma değişimi yaptırabileceğim belirtildi. 10.05.2025 tarihi saat 15:00 civarı Ankara Atlantis AVM Teknosa ...
Yorumlar