Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa Aldığım Kulaklıkta Tekrarlayan Arızalar Ve Para İadesi Talebim

profile
Mehmet
04 Kasım 2025 21:49
330

Teknosa Şişli Cevahir AVM mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce Cellularline Eclipse model kulaklık satın aldım. Ürünü sadece 1,5 ay kullanabildim; ardından bozulduğu için servise gönderdim ve yenisiyle değiştirildi. Ancak yeni verilen kulaklık da ilk günden itibaren kesik kesik ses vermeye başladı ve bugün itibarıyla sol tarafında tamamen bağlantı kesildi.

Sorun sürekli olarak devam ediyor ve ürünün kalitesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürün hâlâ garanti kapsamında. Tekrar servise göndermek istemiyorum; yaşadığım tekrar eden sorunlar nedeniyle para iadesi talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

11 Aralık 2025 16:16

Cellularline marka kulaklığımı Ağustos ayında İstanbul Cevahir AVM Şişli Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sol kulaklıktan sürekli olarak ses gelmiyor, bu nedenle toplamda 3 kez servise götürmek zorunda kaldım. Her seferinde sorun çözüldü denilerek ürün tarafıma iade edildi ancak kısa süre içinde aynı arıza tekrar etti.

Kulaklığı en son yaklaşık 2 hafta önce servisten teslim aldım ve yine aynı sorunla karşı karşıyayım. Ürünün faturası ve garantisi mevcut olmasına rağmen, ücret iadesi talep ettiğimde bu talebim kabul edilmiyor ve sürekli olarak ürünü tekrar servise göndermem isteniyor. Sürekli aynı arızayı yaşayan bir ürün için her seferinde servise gitmek zorunda kalmak mağduriyetimi artırıyor.

Defalarca arıza yapmış ve kronik sorunlu olduğu açıkça görülen bu kulaklık için ücret iadesi talep ediyorum. Sürekli tekrarlayan bu arıza nedeniyle artık ürünü kullanamıyor olmamın dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
04 Kasım 2025 21:56 (Şikayetten 7 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Kulaklık Beklentileri Karşılamadı, İade Talebim Reddedildi

profile
Barış
24 Eylül 2025 20:39
338

profile
Merve
23 Şubat 2024 10:22
1.159
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Çiğdem
03 Kasım 2023 21:24
499
1
Yonca sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yonca
09 Mart 2025 20:32
375
Teknosa'dan Aldığım Kulaklıkta Yaşadığım Sorun Ve İade Talebim
1
Tahir sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tahir
14 Ağustos 2025 23:47
358
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri