to read complaints and reviews, or file yours.Stok Yanlış Gösterildi, Siparişim Gecikti Ve Hızlı Gönderim Talep Ediyorum
7 Ocak’ta Teknosa internet sitesi üzerinden Baseus Magsafe Overseas 10.000 Mah stant özellikli dijital display 20w wireless powerbank siparişi verdim. Sipariş numaram 2346185914 ve bu ürün için 1.268 TL ödememi gerçekleştirdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi.
19.01 tarihinde ise tarafıma ürünün stokta olmadığı ve siparişimin gönderilemeyeceği, sadece para iadesi yapılacağı bilgisi iletildi. Ben ürünün ücretini ödeyerek satın aldım ve baştan beri beklentim ödediğim ürünü zamanında ve sorunsuz şekilde teslim almaktı.
Teknosa’dan, stok bilgisinin satış anında doğru yansıtılmaması ve günlerce bekletildikten sonra siparişin iptale zorlanması yerine, ödediğim Baseus Magsafe powerbank’in en kısa sürede temin edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
