Ana Sayfa
Teknosa
Teslim
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

ID:34033507

Çiçek sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Çiçek

Teknosa

23 Ekim 2025 18:50

338

20.10.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Philips 2206bk model Bluetooth kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: 2339539273). Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi indirimli olarak, 758 TL ödeyerek satın aldım.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, net bir çözüm sunulmadı ve “Belki bugün kargoya verilebilir, bir şey yapamayız” şeklinde yanıt aldım. Şehir dışına çıkacağım için ürünün en kısa sürede kargoya verilmesini istiyorum, aksi takdirde teslim almakta ciddi sorun yaşayacağım.

Ürünün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Teknosa

23 Ekim 2025 18:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Çiçek

24 Ekim 2025 18:04

Hiçbir çözüm üretilmedi oyalanıp duruyorum yasal sure geçti Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verildi Ürün 5 Gündür Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok

Volkan

Teknosa

13 Ağustos 2025 20:43

335

5 gün önce Teknosa'nın internet sitesi üzerinden Philips TAT2206BK/00 model kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: 2335083711). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve bu süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı da i...

Adem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ek Ücretle Alınan Hızlı Teslimatın Gerçekleşmemesi Ve Yanlış Bilgilendirme

Adem

Teknosa

15 Ağustos 2025 17:07

172

12.08.25 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden Philips TAT2206BK/00 model bluetooth kulaklık siparişi verdim ve toplamda 750 TL ödeme yaptım. Hızlı t...

Lütfi sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Lütfi

Teknosa

20 Eylül 2025 12:42

413

16/09/2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Honor X7 tws model kulaklık siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 1.108,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 2337205587. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım fa...

Adem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Siparişin Gönderilmemesi Ve Hızlı Kargo Ücreti İadesi Talebi

Adem

Teknosa

19 Ağustos 2025 14:46

274

"Teşekkürler Media Markt"

Bahadir sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Stok Sorunu Nedeniyle Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilsin

Bahadir

Teknosa

21 Temmuz 2025 14:19

390

12 Temmuz 2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden JBL BT510 kulaklık ve ek olarak teknogaranti paketiyle birlikte bir sipariş oluşturdum. Toplam 1237,90 TL ödeme yaptım ve siparişimi Sakarya'daki kendi adresime teslim edilmek üzere verdim. Sipariş sonrası 12 Temmuz 2025'te, “kargoya verilmek üze...