to read complaints and reviews, or file yours.31.03.2026 tarihinde Teknosa’nın kendi internet sitesi üzerinden Dijitsu DB120 model mini buzdolabı siparişi verdim. Ürü...n kargo hasarı nedeniyle elime ulaşmadan iade edilmiş. Ben de yenisiyle değişim talebinde bulundum ancak yaklaşık 10 gündür buzdolabını beklememe rağmen tarafıma yeni ürün gönderil
25.03.2026 tarihinde Teknosa üzerinden Azdome ht03 Hardwire Kit Park Modu Kiti adlı ürünü kurumsal şirketim adına, şirke...t hesabımdan ödeme yaparak sipariş ettim. Sipariş numaram 2350196015’tir. Sipariş esnasında tüm kurumsal şirket bilgilerimi eksiksiz girdim ve özellikle e-fatura düzenlenmesini tal
Teknosa üzerinden 19.03.2026 tarihinde Grundig gpdf 5711 5 Prg e Enerji 14 Kişilik beyaz bulaşık makinesi siparişi verdi...m. Ürün Horoz Lojistik tarafından ancak 01.04.2026 tarihinde Samsun Bafra Üçpınar Mahallesi’indeki adresime getirildi. Bu süre zarfında ürün günlerce dağıtım merkezlerinde bekletil
24 Mart 2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Braun Silk‑expert Pro 5 IPL pl5146 cihazını sipariş ettim, ürün...üm 26 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde, cihazın üzerinde ve kutu içeriğinde gözle görülür şekilde kıl/tüy bulunduğunu fark ettim. Bu
21.02.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Xiaomi Piston Fresh mikrofonlu kulak içi kulaklık (siyah) ürününd...en iki adet sipariş verdim. Aynı sipariş içinde yer alan kulaklıklardan yalnızca biri kargoya verilip teslim edildi, diğer kulaklık ise aradan 22 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya
"Siparişi iptal etmeyeceğimi bildirmemin üzerine ürünü ulaştırmışlardır. Süreçte yardımcı olan kurum ve firmalara teşekkür ederim"
16.02.2026 tarihinde Teknosa’nın online sitesi üzerinden Toshiba marka 2 TB taşınabilir harddisk siparişi verdim. Sipari...ş aşamasında ürünün 1–2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün siparişimin 10. günü, 9. iş günü olmasına karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmemiş görünüyor ve
30.01.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Philips mg3730/15 8'i 1 arada tıraş makinesi siparişi verdim.... Aradan 20 gün geçmesine rağmen sipariş takibine girdiğimde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanma aşamasına bile geçmemiş. Bu süreçte Teknosa müşteri hizmetler
"Yaklaşık 16 gün geçtikten sonra, çağrı merkezi aracılığı ile irtibata geçip, yaşanan durumdan çok üzüntü duyduklarını ve defalarca özür dileyerek sorunu ürünü teslim ederek çözdüklerini rahatlıkla söyleyebilirim, kendilerine teşekkür ediyorum. Tekrar benzer şeylerin yaşanmaması adına gerekli aksiyonları aldıklarına inanıyorum."
02.02.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Philips SPN7040WA/62... 3680w 4'lü 2 m örgü kablolu akım korumalı priz siparişi verdim. Sipariş nu
Ben Buket K***, görme engelli bir bireyim. Teknosa.com üzerinden özellikle engelli kullanımı için satılan bir mouse satı...n aldım. Ürünün açıklamasında bilgisayara takınca direkt kullanılabilir yazdığı için tercih ettim; ancak ürünü taktığımda çalışmadı ve ayrıca bir program indirmem gerektiği ortaya
Teknosa Online üzerinden iPhone 16 Plus marka telefonu 67.619,02 TL tutarında, havale ile ödeme yaparak satın aldım. Hav...ale ile ödemede %2 indirim kampanyası olduğu için bu yöntemi tercih ettim. Ödemeyi yaptıktan yaklaşık 15–20 dakika sonra karar değiştirip siparişi iptal etmek istedim ve müşteri hi
19.12.2025 tarihinde Teknosa Tepe Nautilus mağazasından HP Smart Tank 580 All‑in‑One yazıcı satın aldım. Ürünü kurduğum ...anda yazıcı arıza verdi. Mağazanın bana verdiği HP müşteri destek hattını aradım, yetkili kişi görüntülü bağlanarak arıza göstergelerini kontrol etti ve cihazda üretim hatası olduğ
24.12.2025 tarihinde Teknosa üzerinden (sipariş numarası: 202532652488) satın aldığım Instant Charger 2 USB Şarj Cihazı ...65 W (siyah, seri no: 3654813) ürünü için, 25.12.2025 tarihinde Edirne Erasta Extra mağazanıza (Abdurrahman Mahallesi) ürün iade/değişim talebiyle gönderdim. Gönderim formu (Ürün T
17 Ocak 2026 tarihinde Teknosa online mağazadan vermiş olduğum siparişimin (Sipariş No: 2346858216) 20 Ocak 2026 tarihi ...itibarıyla hâlâ kargoya verilmediğini üzülerek belirtmek istiyorum. Cumartesi günü oluşturduğum siparişimin Salı günü de geçmesine rağmen herhangi bir kargo gönderimi veya bilgilen
8 Aralık 2024 tarihinde Teknosa Online mağazanızdan “TCL Nxtpaper 14 8/256 Tablet Kılıf + Kalem” ürününden 2 adet sipari...ş verdim (Sipariş No: 2344433831). Ürünler 10 Aralık’ta Karabük adresime teslim edildi. Kargo kutusunu kamera kaydıyla açtığımda, sipariş ettiğim setlerden yalnızca tabletlerin çık
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından iPhone 13 128 GB beyaz telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 4690371454, k...argom Hepsijet ile gönderildi ve 09.12.2026 tarihinde adres yanlış denilerek benim hiçbir bilgim olmadan iade sürecine alınmış. Hepsijet firması tarafından ne bir arama ne de SMS i
29 Aralık Pazartesi günü Nautilus AVM Teknosa mağazasından LG marka bir tel...evizyon satın aldım ve ödemesini o gün peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak
"Teknosa oldukça ilgiliydi kısa sürede bana ulaştılar ve durumu çözmek için çaba harcadılar teşekkür ederim. UPS Türkiye için aynı şeyi söyleyemeyeceğim."
13.12.2025 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden annem ve kayınvalideme sürpriz yapmak için iki adet Roborock q8 Max Pr...o Plus robot süpürge siparişi verdik. Kayınvalidem siparişten haberi olmadığı için “benim böyle bir siparişim yok” diyerek ürünü iade edip siparişi iptal etmiş. Bizi arayıp durumu
14.12.2025 tarihinde Teknosa üzerinden Preo PR2QRTZ 1200w model ısıtıcı siparişi verdim. Ürün 17 Aralık’ta elime ulaştı ...ancak kargo paketini açtığımda ısıtıcının kırık olduğunu gördüm. O an çektiğim fotoğraf ve videolar da elimde mevcuttur. Ertesi sabah ürünü iade etmek için kendi evimden kargo fir
Teknosa’nın online mağazasından 7 Aralık’ta Roborock Qrevo Curv model robot süpürgeyi sipariş ettim. Sipariş numaram 234...4368493. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Ürünün faturası kesilmiş olmasına rağmen, ürünün nerede olduğunu bilmediklerini söylüyorlar ve telefo
11 Aralık 2025 tarihinde Teknosa’nın internet sitesinden LG 65qned86A6A. Apdz 65" 165 ekran 4K UHD Webos qned TV model t...elevizyonu 2344566556 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün Aras Kargo’ya verildi ve kargoyu takip ettiğimde teslimat şubesine kadar geldiğini gördüm. Tam dağıtıma çıkacağı gün is
Teknosa’dan annem için Roborock Saros 10r robot süpürge satın aldım. Ürün, ...Teknosa’nın anlaşmalı olduğu UPS Türkiye ile 12.12.2025 tarihinde İstanbul
Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından iPhone 13 marka bir telefon satın aldım. Sipariş numaram 10725158476, kargo firm...ası Aras Kargo, kargo takip numaram ise 5755*****1409’dur. Ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde, kargo takip bilgilerinde de açıkça görüleceği üzere teslimat yapılmadan
"İadem gerçekleşti, teşekkürler."
Teknosa’nın internet sitesinden “eskisini ver yenisini götür” kampanyası kapsamında 27 Kasım tarihinde siyah iPhone 16 P...lus siparişi verdim. Ürün ertesi gün kargoya verildi görünüyor olmasına rağmen bir hafta boyunca elime ulaşmadı. Kargo şirketiyle görüştüğümde, ürünün Teknosa tarafından kendilerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
