Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Ettiğim Klimam 9 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Ve Kargo Oyalıyor

profile
Mesude
08 Ağustos 2025 12:23
355

27 Temmuz’da Teknosa üzerinden Dijitsu Tornado model duvar tipi klima siparişi verdim. Sipariş numaram: 29570947924021. Ürün ertesi gün kargoya verildi ve 29 Temmuz’da dağıtıma çıkarıldığı bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 8 Ağustos olmasına rağmen, aradan 9 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi.

Kargo firması cuma günü dağıtım yapmadıklarını, cumartesi-pazar çalışmadıklarını, pazartesi ve salı ise ilçeye dağıtım olmadığını belirtti. Her seferinde “çarşamba elinizde olur” denmesine rağmen bugün cuma ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca hem kargo firmasıyla hem de Teknosa müşteri hizmetleriyle görüştüm. Kargo firması sürekli “elinizde olacak” diyor, Teknosa ise “size dönüş sağlanacak” diyerek oyalıyor, ancak iki gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

İlk defa Teknosa’dan alışveriş yapıyorum ve bu kadar uzun bir gecikme yaşanmasını kesinlikle kabul etmiyorum. 20.900 TL ödeme yaptım ve ürünün Kahramanmaraş/Onikişubat adresime bugün içinde teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

08 Ağustos 2025 12:29 (Şikayetten 5 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Nevzat sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Nevzat
04 Eylül 2025 12:12
455
"Yeterli ilgili olamadılar. Teşekkürler"
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İbrahim
16 Temmuz 2024 18:41
480

Ürünüm Üç Haftadır Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Derya
06 Eylül 2025 23:32
361
3
Gencay sonucu yetersiz buldu

profile
Gencay
18 Ağustos 2025 10:25
404
1
Abidin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abidin
24 Haziran 2024 13:27
222
Teknosa.com Siparişi Uzun Süre Kargoya Vermedi
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri