to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa üzerinden telefonla Yasomi marka rende satın aldım ancak ürün bozuk geldi. Bunun üzerine yaklaşık 3 haftadır ücr...et iadesi için uğraşıyorum fakat süreç bir türlü sonuçlanmadı. Almadığım, kullanamadığım bir ürünün ödemesini yapmış durumdayım. Müşteri hizmetleri ürünü herhangi bir Teknosa mağa
22 Temmuz 2025 tarihinde Teknosa Anpa Gross Mega AVM Beylikdüzü İstanbul mağazasından Tefal gc470 Grilli Gourmet Minute ...tost makinesi satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken arıza yaptı ve 03.05.2026 tarihinde aynı mağazaya teslim ettim, ürün gönderim formu düzenlendi ve teknik servise yönlen
Yaklaşık iki ay önce Tecno Spark 10 Pro 256 GB model telefonum için Teknosa Anpa Gross Beylikdüzü mağazasından “ömür boy...u kırılmaz cam” hizmeti satın aldım ve bu işlem için yaklaşık 1.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra kırılmaz camı yenilemek için tekrar aynı mağazaya gittiğimde, yeni ürünün stokta olu
"Genel Müdürlüğü aradım isimi çözen hanımefendiye teşekkür ediyorum. Çözüldü"
Teknosa’nın Anpa Gross içinde bulunan mağazasından toplam 55.000 TL ödeyerek Garanti Bankası kredi kartımla iki adet tel...evizyon satın aldım. Aldığım ilk televizyon ayıplı mal olduğu için iade ettim, para iadesi yapılması gerekirken bana aynı tutarda yalnızca çek verdiler ve bu çek ile ikinci bir tel
"Teşekkür ederim"
İstanbul Esenyurt Anpa Gross içindeki Teknosa mağazasından pazartesi günü b...ir televizyon, bir çamaşır makinesi ve bir de buzdolabı satın aldım. Evim i
2025 yılı içerisinde Haramidere Anpa Gross içerisindeki Teknosa mağazasından Preo mt3600 kablosuz kulaklık satın aldım. ...Aynı yıl içinde kulaklığın kulağa takılan kısmında kullanıcı hatalı bir kırık oluştu. Müşteri hizmetleri ve internet üzerinden yaptığım kontrollerde, Bakırköy İstanbul’daki KVK’nın
Telefonlarda Eskiyi Getir Yeniyi Götür kampanyasında iPhone 11 128 GB telefonuma fotoğraflardan görüldüğü üzere 16.995 T...L indirim verildi ancak Anpa Gross Teknosa'ya gittiğimde mağaza çalışanları kesinlikle yüzünüze bakmıyor. Önce takas desteği kalktı dedi (gözümün içine bakarak yalan söylüyorlar),
İstanbul Beylikdüzü Anpa Gross Teknosa mağazasından aldığım PlayStation 4 dualsense oyun kolu, satın aldıktan bir gün so...nra hiçbir şekilde cihaza bağlanmamaya başladı. Ürünü farklı cihazlarda ve farklı yöntemlerle denememize rağmen bağlantı problemi devam etti. Garanti kapsamında olan ürünü Teknosa
Teknosa İstanbul Beylikdüzü Anpa Gross Extra mağazasından aldığım Apple iPhone 15 Pro Max model telefonun ekranında siya...h bir nokta oluştu. Ürünü incelemeye gönderdiklerinde kullanıcı hatası dediler. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve karar lehime sonuçlandı. 28.07.2025 tarihinde ka
07 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul Esenyurt Haramidere Anpa Gross Teknosa mağazasından Frisby FGP-225U Gamepad satın ald...ım. Ürünü aynı gün bilgisayarıma kurduğumda, konsolun tuş bölümünde yanlış ve zıt komutlar gönderme sorunu yaşadım. Hemen mağazaya başvurdum, değişim yapılabileceği söylendi ancak
Teknosa mobil uygulamasından Teknosa satıcılı aldığım TCL 65C655PRO model televizyon elime hasarlı geldi ve kurulumu yap...an TCL servisi anında rapor tuttu. Raporu mail ile Teknosa'ya gönderdim ve değişim talebimi oluşturdum. Teknosa ben aramadıkça beni aramadı. Kendilerine ulaştığım günlerden birinde
20.07.2025 tarihinde saat 19:09’da Anpa Gross AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 15 256 GB Siyah model cep telef...onu satın aldım. Ancak, sonradan incelediğimde, faturama bilgim dışında ürün veya hizmetler eklendiğini ve bu kalemler hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadığını fark ettim. Fatur
Haramidere Anpa Gross içindeki Teknosa'dan Bood marka elektrikli scooter aldık. Arızalandı ve 20 iş günü içinde tamir ed...ilmedi. Tüketici Hakem Heyeti, ücretin tarafıma ödenmesine karar verdi. 3 aydır koskoca Teknosa 9099 TL ödemedi. Hâlâ bekliyoruz, hâlâ bekliyoruz. Her aradığınızda farklı bir şey s
Haramidere Teknosa anpa gross AVM'den Preo hava soğutucu aldım. Soğutmasında sıkıntı yok. Fakat aldıktan 1 hafta sonra p...is bir koku yaymaya başladı. Belki geçer diye bekledik ancak hiçbir şekilde geçmedi aksine daha çok koku vermeye başladı. Üstelik haznesi çıkmadığı için temizliği de yapılamıyor. T
Teknosa'dan Anpa Gross'tan aldığım robot süpürge arızalandı ve garantiye göndermeleri için onlara verdim. Üç aya yakın o...ldu. Ne haber var ne de bir gelişme; Anpa Gross'taki Teknosa mağaza personeli müşterilerle yeterince ilgilenmiyor. Kesinlikle bir şey alınmamalı, insanları mağdur ediyorlar. Verdiğ
İstanbul Esenyurt'taki Anpa Gross mağazasında Ö**** isimli çalışan tarafından 13.04.2024 tarihinde bir telefon satışı ge...rçekleştirildi. Satın aldığımız ürün Samsung S21 FE teşhir ürünüydü ve teşhir ürünü olmasına rağmen bize indirim yapılmayacağını, ürünün kendi fiyatı üzerinden satılacağını belirtt
13.02.2024 tarihinde, 21:52 'de Şişli -Cevahir AVM Teknosa mağazasından İnfinix HOT30 marka ve modelli bir telefon aldım.... Yazılım Geliştiricisi olduğum için işim gereği, bana bütçem doğrultusunda performansı iyi olan bir cihaz önerilmesini istedim ve bana bu cihazı önerdiler bende satın aldım. Fakat
Teknosa 'Eskiyi getir, yeniyi götür' kampanyası için İstanbul Esenyurt ilçesinin Güzelyurt Mahallesi'nde bulunan (Anpa G...ross içi) Teknosa mağazasına gittik. Bir önceki gün internetten bahsi geçen kampanyanın olduğunu ve ekstradan 3.000 TL indirim yapılacağını gördük. Bununla yetinmeyip müşteri hizme
Anpa gross Teknosa da hiç mi ellerinde Xiaomi veya Samsung marka telefon olmaz. Bu var mı yok. Bu var mı yok... Bu var m...ı yok. Yok. Yok. Ne var peki ellerinde yüksek fiatlı telefonlar var. Ayıp bence hüsran duydum. Koca Teknosa adına. Kendinizi ve çalışanlarımızı tazelemeniz dileğiyle...
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
