to read complaints and reviews, or file yours. 
"Tüketici Hakem Heyeti'ne yapmış olduğum başvuru ve buraya yazdığım şikayet sonrası bugün Nautilus mağazası tarafından arandım ve mağazaya gidip yeni ürün ile değişimi sağladılar. Teşekkürler."
15 Kasım 2025 tarihinde Teknosa’dan Dreame l40 marka robot süpürge satın aldım. Eve gelip kurulumunu yapmak istediğimde, haritalama sırasında cihazda ...
"Teknosa ürünümü iade aldı teşekkürler"
18.12.2025 tarihinde saat 13:16 civarında Maltepe Carrefour SA içindeki Teknosa mağazasından Roborock q8 Max Robot Süpürge (beyaz) satın aldım. Ödemeyi 4.537,53 TL ve 1.579 TL tutarlarında Garanti Bankası 97921618****3441 numaralı kartımdan, 9.599 TL’yi ise 8114*******56 numaralı AIG kurumsal çek il...
2023 Kasım ayında Teknosa üzerinden Fakir RS770 model robot süpürge satın aldım. Üründe yaşadığım sorunlar nedeniyle konuyu Tüketici Mahkemesi’ne taşıdım ve mahkeme beni haklı bularak 10.990 TL tutarında para iadesine karar verdi. Mahkeme kararının üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen para ia...
25.08.2024 tarihinde Kayseri Forum Teknosa şubesinden Roborock marka bir robot süpürge satın aldım. Cihaz bir süre sonra lidar sensörü arızası vererek tamamen durdu, şarjı çok az gitmeye ve çekim gücü belirgin şekilde düşmeye başladı. Lidar sensör arızasıyla ilgili forumlarda ve servis yorumlarında ...
09.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Teknosa internet sitesi üzerinden Roborock q Revo l beyaz robot süpürge satın aldım. Sipariş numaram 2344446780, ödemeyi 32.999,00 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş oluşturulurken teslimat süresi 1 ile 5 gün arası olarak belirtildi. Bugü...
11.10.2024 tarihinde Teknosa’dan Roborock s7 model robot süpürge satın aldım. Ürün kısa süre içinde fan hatası arızası verdi ve 13.03.2025 tarihinde garanti kapsamında servise göndermek için bana en yakın şube olarak Trabzon Forum Teknosa şubesine yönlendirildim. Ürünü Trabzon şubesine teslim ettim,...
1 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Nata Vega Teknosa mağazasından Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürün daha 6 ayını doldurmadan iki kez arızalandı ve servise gitmek zorunda kaldı. İlk arızada ana fırça yuvası kırıldı, ürünü servise verdim ve yaklaşık bir ay serviste kaldı. Ürün ser...
Teknosa’dan annem için Roborock Saros 10r robot süpürge satın aldım. Ürün, Teknosa’nın anlaşmalı olduğu UPS Türkiye ile 12.12.2025 tarihinde İstanbul ...
Haziran 2025’te Akbatı AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca, zaman zaman kilitlenme, hiçbir tuşun çalışmaması ve resetlemeye rağmen düzelmeyen donmalar yaşadım. Toz haznesinin ağzında, ıslak bir yeri ç...
Teknosa Ankara Forum AVM mağazasından yaklaşık bir buçuk yıl önce Roborock S8 robot süpürge satın aldım. Ürün, kullanımın 1,5 yılı sonunda su haznesine su gitmemesi arızası nedeniyle 11.09.2025 tarihinde mağaza aracılığıyla servise gönderildi. Servis, bu arıza için 22.000 TL ücret talep etti; oysa R...
21 Aralık 2022 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Teknosa mağazasından Roborock s7 model robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında, özellikle batarya değişimi için ek garanti süresi önerildi ve iki yıl içinde bataryanın mutlaka değişmesi gerekeceği, bu yüzden şimdiden bu ek garantiyi almamın daha ...
4 Ağustos 2025 tarihinde Adana Optimum Teknosa mağazasından Roborock S8 Pro model robot süpürgeyi 25.000 TL ürün bedeli ve 5.000 TL sigorta ücreti öde...
2 Aralık 2025 tarihinde Kütahya Merkez Sera AVM Teknosa mağazasından Thomson marka 55 inç QLED televizyon satın aldım. Satış sırasında mağaza personeli, internetten açtığı videolarla bu ürünü diğer düşündüğümüz markalardan daha üstün, ses ve görüntü kalitesi yüksek ve bir önceki ayın en çok satan te...
24.06.2023 tarihinde Kilis Merkez Teknosa mağazasından Xiaomi Robot Vacuum robot süpürge satın aldım. Ürün daha sonra garanti kapsamında değişti ve tarafıma değişim belgesi verildi. Ancak Kilis’teki mağaza kapandığı için bu değişim belgesine artık ulaşamıyorum. Bu nedenle ürünü tekrar garantiye gön...
"Teknosa Cepa mağazasından aradılar ve ürün değişimi ile ilgili onay geldiğini söylediler. Ürün değişimi yapıldı."
Ankara Cepa Teknosa'dan aldığım Xiaomi Mi S10T robot süpürgem için "Ayıplı malın yenisiyle değiştirilmesi" hususunda 13.10.2025 tarihli Tüketici Hakem Heyeti kararı var. 15 gün içerisinde Teknosa karşı dava açmadığı için ürün ile Teknosa mağazasına gittim fakat Tüketici Hakem Heyeti kararının b*****...
24.12.2025 tarihinde Forum İstanbul Bayrampaşa Teknosa mağazasından Roborock robot süpürge satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanı özellikle bu modelin en iyisi olduğunu, hiçbir sorun yaşamayacağımızı ve “kullanıcı hatası olsa bile önceliğimiz değişim olur” diyerek güven verdi. Hatta örnek olar...
08.11.2025 tarihinde Teknosa Metrogarden AVM mağazasından Dreame L10s Pro Gen2 robot süpürge satın aldım. Ürünün ellerinde olmadığı, Muğla’daki şubeden kargoyla adresime gönderileceği söylendi ve 15.000 TL ödememi kredi kartıyla yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ ev a...
17 Kasım 2025 tarihinde Teknosa Mersin Tarsus Tarsu mağazasından Dream L10S Ultra gen 2 robot süpürge satın aldım. Ürünü ikinci kez kullandığımda cihazdan yüksek ve anormal “tak tak tak” şeklinde bir ses gelmeye başladı. Bunun üzerine Dream müşteri hizmetlerine video gönderdim ve sesin normal olmadı...
"Sorunum giderildi teşekkürler"
"Teşekkürler Teknosa"
Teknosa’dan satın aldığım Philips 3000 serisi xu3100 model robot süpürgeyi aldıktan yaklaşık 4 ay sonra cihaz “lazer sensörü sıkıştı” uyarısı vermeye ...
04.03.2025 tarihinde Antalya Markantalya Teknosa mağazasından Dreame d10 Plus Gen2 robot süpürge satın aldım. Ürünü neredeyse ilk kullanımdan itibaren...
Philips 7000 Series robot süpürgeyi Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren Wi-Fi özelliğini bir türlü aktif edemedim, hiçbir şekilde ağa bağlanmıyor ve uzaktan kontrol özelliklerini kullanamıyorum. 11 Kasım 2025’ten beri bu sorun devam ediyor ve aradan günler geçmesine rağmen h...
Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
