Preo Pr-105 Tıraş Makinesi Motorda Sürekli Arıza Ve Çözülmeyen Sorun

Preo pr-105 tıraş makinesini Teknosa bayisinden satın aldım. Son kullanımlarda, cihazı tam şarj etmeme rağmen çalışırken motorda ani ivmelenmeler ve yavaşlamalar oluyor, motor bayılarak çalışıyor ve stabil şekilde kullanamıyorum. Ayrıca kullanım anında şarjı bitiyor gibi davranıyor.
Ürünü garanti kapsamında onarıma gönderdim, kalibrasyon yapılıp tarafıma geri gönderildi ancak aynı arıza devam ediyor. Her kullanımda bu sorunu yaşamaktayım.
Kullanıcı olarak mağduriyetimin giderilmesini, cihazın değiştirilmesini veya tekrar onarım yapılarak sorunsuz şekilde kullanıma sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Şikayet le ilgili size ulaşamadık diye bir mesaj geldi beni arayan soran olmadı ki telefonum açık nasıl oluyor da bana ulaşamıyorsunuz anlamış değilim

Bu şikayet sürecimde bana destek veren Şikayetvar ekibine çok teşekkürler ederim. Sesimiz olup bizlere destek verdi














