Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Philips 7000 Serisi Robot Süpürgede Sürekli 'Ön Tampon Engellendi' Hatası Ve Garanti Kapsamında Destek Talebi

10 Ekim 2025 11:56356

Philips 7000 serisi robot süpürgemi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Son zamanlarda cihazım sürekli olarak "ön tampon engellendi" uyarısı vererek duruyor ve çalışmasına devam etmiyor. Şimdiye kadar herhangi bir temizlik, resetleme ya da teknik servis desteği almadım.

Cihazı faturası ve garanti belgesiyle birlikte kullanmaya devam ediyorum, garanti süresi de halen devam ediyor. Kocaeli Gölcük’te ikamet ediyorum. Ürünün seri numarası: Dh363368926.

Philips’ten beklentim, cihazımın garanti kapsamında tamir edilmesi ve sorunun kalıcı olarak giderilmesi. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

Gelişme

10 Ekim 2025 11:36

Hayır

10 Ekim 2025 12:00 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips Robot Süpürge: Bitmeyen Sorunlar Ve Çözüm Bulamayan Servis

15 Ekim 2024 15:171.155

Philips 7000 seri robot süpürge aldım. Alalı henüz 7 ay geçti. Geçmedi süpürge temizliğe başladığından 10 dakika geçmede...

Teknik Servis Sonrası Robot Süpürgemin Harita Özelliği Çalışmıyor

13 Ağustos 2025 14:14193

Philips 7000 robot serisi süpürgemi Teknosa’dan satın aldım ve cihaz garanti kapsamında. Cihaz iyi süpürmediği için tekn...

Yeni Alınan Philips Süpürgede Çekiş Gücü Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

4 Eylül 2025 23:24252

Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve sipariş numaram 9433047071’dir. Ürünü aldığım ilk ...

Philips Robot Süpürge İle Yaşanan Sorunlar

26 Mart 2025 23:54397

Merhabalar, daha 1 ay olmadı Philips 7000 serisi robot süpürgeyi Sakarya Cadde 54 Teknosa mağazasından aldım. İç kısmınd...

Philips Süpürge Sürekli Hata Veriyor, Teknik Servis Çözüm Sunmuyor

23 Ekim 2025 20:12445

Philips 6000 model dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldıktan sadece bir hafta sonra, e...

Philips Süpürge Sürekli Hata Veriyor, Teknik Servis Çözüm Sunmuyor
Philips Süpürge Sürekli Hata Veriyor, Teknik Servis Çözüm Sunmuyor
Philips Süpürge Sürekli Hata Veriyor, Teknik Servis Çözüm Sunmuyor
Philips Süpürge Sürekli Hata Veriyor, Teknik Servis Çözüm Sunmuyor

Video Şikayetler

Teknosa’dan Alınan Apple Şarj Adaptörü Gece Yandı – Yangın Riski Oluşturdu

Teknosa’danAlınan Apple Şarj Adaptörü Gece Yandı – Yangın Riski Oluşturdu

Profil fotoğrafı
Merve
Teknosa Garanti Sorun Yok Dedi!

Teknosa GarantiSorun Yok Dedi!

Profil fotoğrafı
Tuğba
Teknosa-Roborock Marka Servis Sorunu

Teknosa-RoborockMarka Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali
Teknosa iPhone 15 Kırılmaz Ekran Kırılmadan Kendi Camı Kırıldı!

Teknosa iPhone 15Kırılmaz Ekran Kırılmadan Kendi Camı Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Fatmagül
Teknosa Müşteri Hizmet Kalitesi

Teknosa MüşteriHizmet Kalitesi

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri

TrustBuy Skoru