İŞKUR Pendik Telefon Hattı Cevapsız, Uzun Bekletme Süresi Mağduriyet Yaratıyor
Ben bugün İŞKUR Pendik Hizmet Merkezi’ni iş başvurusu yapmak için defalarca aradım, ancak saatlerce hatta bekletilmeme rağmen bir türlü canlı bir görevliye bağlanamadım. Ekte paylaştığım ekran görüntüsünde de görüleceği üzere arama saatlerim net olarak ortadadır ve buna rağmen kimse telefona cevap vermedi.
Acil olarak iş arayan bir vatandaş olarak bu kadar uzun süre hatta bekleyip hiçbir muhatap bulamamak hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Madem telefonla hizmet verilmeyecek, neden bu numaralar vatandaşın erişimine açık tutuluyor ve neden operatörler bu kadar uzun süre insanları hatta bekletiyor, anlamakta zorlanıyorum.
İŞKUR Pendik Hizmet Merkezi’nden telefon hatlarının gerçekten aktif olarak kullanılması, vatandaşların makul sürede bir görevliye bağlanabilmesi ve benim gibi iş başvurusu yapmak isteyen kişilerin bu şekilde oyalanmadan yönlendirilmesini talep ediyorum.
