Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağaza Müdürünün Kaba Tavrı Nedeniyle Alışverişten Vazgeçtik

profile
Duygu
03 Eylül 2025 00:47
230

Bugün saat 20:30 civarında Teknosa İzmir Tire mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Telefon almak için mağazaya gittiğimizde, bizimle ilgilenen turuncu saçlı çalışan arkadaş oldukça samimi ve yardımcıydı. Onun yaklaşımı sayesinde telefon almaya karar vermiştik.

Ancak kasada işlem yaparken, mağaza müdürü olduğunu düşündüğümüz uzun boylu, kilolu bir çalışan son derece kaba, sert bir dil kullanan ve kibar olmayan bir tavır sergiledi. Ters konuşmaları, yüzünün hiç gülmemesi ve “bu sizin özel meseleniz” gibi laflar söylemesi bizi çok rahatsız etti. Bu davranışlar nedeniyle 6.700 TL’lik ödeme yapmış olmamıza rağmen, iade talep ederek işlemi sonlandırdık ve telefonu almaktan vazgeçtik. İade işlemi sırasında da herhangi bir belge tarafımıza verilmeden işlem tamamlandı.

Müşterilere daha sıcak ve samimi bir iletişim kurulmasını, özellikle mağaza müdürünüzün davranışları konusunda gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Bu tür bir tavırla alışveriş yapmak mümkün değil; mağazanızdan üzülerek ayrıldık.

03 Eylül 2025 08:59 (Şikayetten 8 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Volkan
26 Nisan 2025 02:11
284
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Mağazasında Eskiyi Getir Yeniyi Götür Kampanyasında Tutarsız Fiyatlandırma Ve İlgisiz Hizmet

profile
Derya
01 Ekim 2025 22:57
1.967

Teknosa Mağazasında Kampanya Talebime İlgisiz Ve Olumsuz Yaklaşım

profile
Kübra
19 Ağustos 2025 16:51
448
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gamze
16 Mart 2024 20:22
734
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri