to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 yıl önce Teknosa internet sitesinden aldığım Apple Lightning şarj kablosu şarj etmemeye başladı. Ürünü servise göndermek için Teknosa müşteri hizmetleriyle görüştüm ve en yakın bayiye teslim etmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Karabük Önek Teknosa mağazasına gittim.
Mağazada kabloyu teslim etmek istedim, ancak teslim alacak kişinin yemekte olduğu belirtildi ve beklemem istendi. Yaklaşık bir saat beklememe rağmen kimse gelmedi. Defalarca başka bir çalışanın yardımcı olup olamayacağını sordum, fakat herkes birbirine yönlendirdi ve ilgilenilmedi. Sonunda sesimi yükseltmek zorunda kaldım; bu sırada bir çalışan kaba bir tavırla yaklaştı ve ortam gerildi. Tüm bu süreçte mağaza çalışanlarının ilgisiz ve saygısız davranışlarından dolayı çok mağdur oldum.
Şarj kablosunu sonunda teslim edebildim, fakat çalışanların tutumundan dolayı büyük rahatsızlık duydum. Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de personelin tarafıma özür dilemesini istiyorum.
Haziran 2025’te Teknosa web sitesinden Apple Lightning şarj kablosu satın aldım. Ürünün orijinal olup olmadığından şüphelendiğim için Teknosa mağazasına götürdüm ve yapılan incelemede ürünün orijinal olmadığı tespit edildi. Buna rağmen herhangi bir iade veya değişim işlemi yapılmadı. Bu durumu yakl...
Geçtiğimiz hafta Karabük Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro aldım. Telefonu alırken şarj cihazının da beraberinde satıldığını söylediler. Yani almak zorundasınız diye ben bunu kabul etmedim ama ödeme yaparken bilgim dışında o ürün de satılmış. İstemediğimi belirttiğim halde 'almak zorundasınız' deyi...
1 tane Apple Airpods 2. Nesil kulaklık ve 1 tane Apple Type-c to Lightning Şarj kablosu almak için 15 Şubat tarihinde yaşadığım şehirdeki Teknosa'ya gittim. Bütün olaylar şarj kablosunu alırken oldu. Elimdeki Airpods kutusunu göstererek şarj kablosuyla şarj edip edemeyeceğimi sordum. Ürünleri alırke...
Şanlıurfa Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından garantiye verdiğim Apple Lightning şarj kablosunun durumu hakkında bilgi almak istiyorum. Ürünü 21.07.2025 tarihinde mağazaya teslim ettim. Takip veya işlem numarası verilmedi. İki gündür mağazanın iletişim numarasını aramama rağmen cevap alamadım. Müş...
Merhaba, sizden aldığım iPhone 16 Pro max cihazım 2 ayı bulmadan şarj olmamaya başladı. Bu nedenle telefonu Karabük Teknosa mağazanıza götürdüm. KVK teknik servise yolluyorsunuz ama telefona yetkisiz değişiklik tespit edilmiştir, işlemsiz iade edilmiştir diyerek telefonumu tamir etmeden iade ediyorl...
Yorumlar