Doğa Sigorta Ve Fuzul Ev'den Kasko Ödemesi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

İstanbul Bağcılar Fuzul Ev şubesi aracılığıyla satın aldığım ve anlaşmalı sigorta şirketi Doğa Sigorta üzerinden kasko yaptırdığım Peugeot 208 2014 model aracım 30 Ocak tarihinde yaşanan hasar sonrası perte ayrıldı. Aracım perte ayrılmasına rağmen yaklaşık iki ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir hasar ödemesi yapılmadı.

Bu süreçte Doğa Sigorta ve Fuzul Ev ile neredeyse her gün iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalanıyor, net bir tarih veya somut bir çözüm sunulmuyor. Hasar dosyam ve poliçe bilgilerim olmasına rağmen dosyamın neden bu kadar geciktirildiğine dair tatmin edici bir açıklama da yapılmıyor.

Mağduriyetimin daha fazla büyümemesi için perte ayrılan aracımın hasar bedelinin hiç vakit kaybedilmeden tarafıma ödenmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.