to read complaints and reviews, or file yours. 
03.01.2026 tarihinde Teknosa İstinyePark şubesinden Grundig TM2522 ıc model çay makinesi satın aldım. Ürünü alırken görevli oldukça asık suratla sıfır olduğu için kutu açma yapmamıza gerek olmadığını söyledi. Eve gelip kutuyu açtığımızda ise cam demlik kısmının tuzla buz kırık olduğunu gördük.
Mağazaya telefonla ulaşmayı denedim ancak ulaşamadım, Teknosa müşteri hizmetlerinde de bu konuyla ilgili bir işlem adımı bulamadım. Ayrıca satış esnasında faturanın telefon numarama SMS olarak gönderileceği söylendi fakat henüz herhangi bir fatura bilgisi de tarafıma ulaşmadı.
Ürünü değiştirme ya da sağlam demlikle değiştirme yolu ile acil şekilde çözülmesini istiyorum.
Teknosa internet şubesinden aldığım Fakir Marka Çay makinesine ait demlik ürün kırık geldi. Ürünün kargo kutusunda hasar mevcut değil lakin ürünü kargo kutusu içerisine koruyucu balon poşet veya darbe sönümleyici koymadıkları için kırılmış olabilir. Ürünün paket açılışında kırık olduğunu video ile t...
2025 Ekim ayında Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından Grundig TCM 7061d model kahve makinesi satın aldım. Ürünü eve götürdükten 6 gün sonra paketi açtığımda, makinenin çatlak olduğunu fark ettim. Satın alma bilgilerim: Sipariş numaram FZO2025000004300’dür. Ürünü hemen mağazaya götürdüm ve iade sür...
Merhaba, 06.10.2022 tarihinde "2267252158" sipariş numarası ile Teknosa firması üzerinden Grundig marka cm 4020 model çay makinesi sipariş verdim. Henüz 1 (bir) yıl geçmeden almış olduğum ürün arıza yaptı. Bu arıza garanti kapsamında tamir edilebilecek bir arıza. Ancak ürüne ait faturamı kaybettim v...
8 Kasım 2025 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından sıfır Grundig marka buzdolabı ve çamaşır makinesi satın aldım. Ürünlerin çarşamba günü teslim edileceği söylendiği için tüm gün evde bekledik, ancak teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez telefonla aradım ve her defası...
Maltepe Carrefour SA Plaza içerisinde yer alan Teknosa mağazanızdan 29.05.2024 tarihinde satın almış olduğum Grundig marka bulaşık makinesi tarafıma kusurlu (hasarlı) ulaşmıştı. Servisten gelen arkadaş tutanak tuttu ve durumu belirten evrakla birlikte görselleri [email protected] adresine il...
Yorumlar