to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa, 2022 yılında bana Roborock süpürge sattı. Yarın bir gün süpürgenin başına bir şey gelir diye, bana 3 yıl kasko yapalım dediler. 13 bin lira süpürgeye, 3 bin lira da kaskoya verdim. Bugün hasar için aradığımda bana, 1 yıl kasko, elektrik ya da üretici kaynaklı hatalarda ise 3 yıl geçerli olduğunu söylediler. Ürünün yüzde 23'lük bedeli kadar parayı ben sadece 1 yıl için mi verdim? Teknosa'dan garanti veya kasko yaptırmak konusunda muhatap bulmak çok zor.
Roborock S5 Pro Max Pro robot süpürgemi garantisinden yararlanmak için Teknosa'ya götürdüm. Ürünü alıp 20 gün içinde vereceklerini söylediler. Fakat ürün 3 kez servise gitti yapılmadan geri geldi. Ayrıca ekstra kasko yaptırdım. Kesinlikle ürünün arkasında durmadılar. 2 yıl önce aldığım fiyattan para...
Teknosa'dan 2 yıl önce Roborock süpürge aldım 1 yıl ek garanti yapıp kasko yaptırırsak hiçbir sorun olmazsa bile batarya değişim hakkımızın olduğunu söylediler. Biz de hatırı sayılır ek bir ücret ödeyerek ürünü kaskolattık. 2 yılın sonunda robotumuzda hiçbir sorun olmamasına rağmen pil gücü zayıflad...
Merhaba, 2022 yılında almış olduğum Roborock S5 Max robot süpürgemin 2 yıl garanti süresi biter bitmez ertesi günü arıza verdi. Bu bir sorun ama bu sorunu şimdilik geçiyorum. Ben ürünü Ekim ayında Teknosa'dan aldığım için Teknosa firmasına servise gönderilmesi için gönderdim. Ürün servise gitti ve o...
04.2023 tarihinde Teknosa Soma mağazasından Roborock q7 model robot süpürge satın aldım ve yaklaşık 900 TL ödeyerek kasko yaptırdım. Kasko satışı sırasında, 2 yıl dolduktan sonra batarya değişimi hakkımın olduğu, cihazı gönderdiğimde bataryanın değiştirileceği ve cihazın yenilenmiş şekilde tarafıma ...
Teknosa dan aldığım Roborock robot Süpürge 1 yıl içinde arıza yaptı. Ben de Teknosa'ya servise göndermeleri için teslim ettim. Ürün 1 ay olmasına rağmen herhangi bir haber gelmediği için aradım, ve bana kullanıcı hatası deyip ücret talep ettiler. Bunun üzerine Roborock adına şikayet oluşturdum. Aynı...
Yorumlar