to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Süresi Ve Kapsamı Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme
Teknosa, 2022 yılında bana Roborock süpürge sattı. Yarın bir gün süpürgenin başına bir şey gelir diye, bana 3 yıl kasko yapalım dediler. 13 bin lira süpürgeye, 3 bin lira da kaskoya verdim. Bugün hasar için aradığımda bana, 1 yıl kasko, elektrik ya da üretici kaynaklı hatalarda ise 3 yıl geçerli olduğunu söylediler. Ürünün yüzde 23'lük bedeli kadar parayı ben sadece 1 yıl için mi verdim? Teknosa'dan garanti veya kasko yaptırmak konusunda muhatap bulmak çok zor.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Aradılar tabii ki hiçbir sonuç yok. Enayi yerine konduğumuzla kaldık. Kısacası sakın buradan garanti veya kasko adı altında bir şey yaptırmayın. Paranız benim gibi çöpe gider.
