to read complaints and reviews, or file yours.
"Satıcının yarattığı sorun sonrası konuyla hızlıca ilgilenip çözüm sunduğunuz ve ücret iademi gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim. Gösterdiğiniz ilgi ve destek için çok teşekkürler🙏"
"1.5 ay kadar sonra teslim edildi ilgi ve alakasından dolayı Emel hanıma teşekkür ederim"
02/03/2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesinden Honor Magic 8 Lite 512 GB telefon satın aldım. Sitede ürünün 2 iş g...ünü içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen, normalde 04/03/2026 tarihinde kargoya verilmesi gerekirken siparişim 06/03/2026 tarihinde kargoya verildi. Bu süreçte siparişimin ac
20.12.2025 tarihinde Teknosa’nın web sitesi üzerinden “Anker Space A40 Bluetooth Kulaklık Siyah” isimli ürünü 2.619 TL ö...deyerek satın aldım. Ürünüm UPS Türkiye ile Ankara’dan gönderildi, Erzurum’a, yani benim bulunduğum şehre kadar geldi; ancak bana teslim edilmeden tekrar yola çıkıp Iğdır’a gönderi
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 08.12.2025 tarihinde TCL nxtpaper 14 8/256 Tablet + Kılıf + Kalem ürününü sipariş ...ettim. Siparişim 11.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak büyük kargo kutusunun içinden sadece tablet kutusu çıktı. Tablet kutusunu açtığımda ise tablet ve kalem vardı, fakat ürün a
30 Kasım günü Teknosa üzerinden Apple Pencil (USB-C) MUWA3ZE/A ürününü tkdp...202509380225 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün, Hepsijet kargo ile Çan
23 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Teknosa olan TCL 65 P7K model televizyon için 33.321 TL tutarınd...a, 4273070881 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş aşamasında ertesi gün kargo, onu takip eden gün ise teslimat görünüyor ve bu taahhütle alışveriş yapıyordum. Daha sonra Teknosa’
N11 üzerinden Teknosa mağazasından 209615494138 sipariş numaralı, kargo takip numarası 5745*******55 olan TCL 55C6K tele...vizyonu 11.11.2025 tarihinde satın aldım. Kargo firmasından herhangi bir mail veya SMS almadım, kapı notu da bırakılmamasına rağmen Aras Kargo Palmiye şubesi, kargo takip kısmına '
18 Kasım’da Teknosa müşteri hizmetleri üzerinden 78 bin TL ödeyerek iPhone 17 siparişi verdim. 2342027884 numaralı sipar...işim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, sistemde hâlâ “hazırlanma aşamasında” görünüyor ve ürün bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimi
09.05.2025 tarihinde Teknosa'dan yaklaşık 20.000 TL tutarında ürün satın aldım. 12.05.2025 tarihinde 111287408 takip num...arası ile kolay gelsin kargo firması tarafından teslim alındığı bilgisi geldi. 13.05.2025 09:00-22:00 tarihleri arasında teslim edileceği yazıyordu. Ancak bu tarihe kadar kargom ul
Teknosa.com'dan almış olduğum çamaşır kurutma makinesi iki gündür kargoda görünüyor. Bir kargo takip numarası var, ancak... sorguladığımda ürün ortada yok ve ürün teslim alınmamış. Müşteri hizmetleri hiçbir sorunumu çözmüyor, satıcı Teknosa'ya sor diyor, kargocu ise böyle bir gönderi yok diyor. Sipari
30/12/2023 te televizyonum arızalandı. Televizyonu evimden 02/01/2024 Bilkom servisi tarafından evimden alındı. 01/02/20...24 tarihine kadar aranmadım. Aradığımda parça beklendiği söylendi Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Tüketici Hakem Heyeti başvuru sürecinden kısa bir süre sonra Teknosa tarafında
2301607518 numaralı siparişim kırık geldi. @teknosa ve müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Teknik servis mi açtı diyor ...kutuyu. Ben de satış sözleşmenizde böyle bir madde var mı diye soruyorum. Yazılı olarak bu uyarıyı yapıyor musunuz? Hayır. Yardımcı olacak mısınız yoksa mahkemeye mi vereyim?
02.02.2024 tarihinde Mersin Teknosa mağazasından Karcher fc7 zemin silme makinesi satın aldım. Ürün 2 ay kullanmadan arı...za yaptı. Teknosa mağazasını aradım ve ürünün arıza yaptığını söyledim. Mağaza yetkileri ürünü herhangi bir Teknosa mağazasına teslim edebileceğimi ürünü garantiye yollayabilecekle
26.01.2024 tarihli, 2293604366 sipariş numaralı Teknosa e ticaret alışverişimle ilgili olarak; - bu kadar zaman geçmesi...ne rağmen siparişim gönderilmedi ve bilgilendirme yapılmadı, yapılmıyor. - sürekli aramamıza rağmen müşteri hizmetleri; "tarafınıza bilgilendirme yapılacak" demekten öteye geçemiy
Teknosa.com web sitesinden gerçekleştirdiğim alışverişte yaşadığım sorunu sizinle paylaşmak istiyorum. 08.02.2024 tarih...inde web siteniz üzerinden satın almış olduğum 'TCL S643w 3.1 Kanal 240w Subwoofer Soundbar' isimli ve 2294645132 sipariş numaralı ürünün sipariş oluşturma ve 'ürününüz hazırlanıyo
31.01.2024 tarihinde Teknosa'dan aldığım ürün 02.02.2024 tarihinde kargoya verilmiş. Teslim tarihi olarak 06.02.2024 bel...irtilmiş ancak ne hikmetse 40 km yoldan bir türlü kargo bana ulaşmadı. UPS Türkiye ile genellikle işim olmaz çünkü ne kadar yavaş çalıştıklarını biliyorum. Sevgili UPS'yi üç kez ar
"Ürünüm kargoya verildi bana ulaştı teşekkür"
8055901545 numaralı siparişim kargodan geri dönmüş kargo firmasına sorduğumda Aras Kargo Teknosa tarafından hiç ürünün g...önderilmesini söyledi. İade alındı ürünün aynı fiyat ile yeniden gönderilmesini müşteri hizmetlerinden talep ettim. Teknosa müşteri hizmetleri kargonun hatasını müşterilerden çıkar
10 Kasım'da 2287013488 sipariş numaralı Teknosa.com sitesinden vermiş olduğum siparişimdeki ürünlerden 1 pazartesi tesli...mi Yurtiçi Kargo ile yapıldı. Ve fakat ne hikmettir diğer 3 ürünüm kötü dağıtım yapmayan Amazon firmasını dağıtım kanalı olan ve siparişlerinde Amazon'a öncelik verip ne Teknosa' y
04.11.2023 tarihinde 2286482200 sayılı sipariş numarası ile Teknosa isimli firmadan Grundig 65 inch oled TV aldım ( 65gg...o9900b ) ve 07.11.2023 tarihinde UPS Türkiye tarafından ikametime getirildi. Kutu o kadar kötü bir durumdaydı ki şok oldum. Teşhir ürünü televizyonu paketleyip kargoya vermişler, b
"Ürünü iade edebildim. Ücreti iade edildi. Teşekkür ediyorum ilgililere"
Teknosa firması web sitesi üzerinden aldığım 2284128814 numaralı siparişim için 11.10.2023 tarihinde iade talebi oluştur...dum. Kargo firmasının gelip alacağı yazıyordu ancak firma gelmedi daha sonra iki kez müşteri hizmetleri ile görüştüm bugün 18.10.2023 ve hala siparişim iade alınmadı bu nasıl bir h
4 Ağustos 2023'de Teknosa web sitesinde Destek Bilişim mağazasından iPhone xr model telefon aldım. Şarj göstergesi devam...lı aynı sayıda kaldığı için iade ettim. İade ulaştıktan 4 gün kadar sonra, sistemde iade ile ilgili hiçbir şeyin yazmadığını gördüm. Bir gün sonra da bana Destek Bilişim servisind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
