to read complaints and reviews, or file yours. 
20.12.2025 tarihinde Teknosa’nın web sitesi üzerinden “Anker Space A40 Bluetooth Kulaklık Siyah” isimli ürünü 2.619 TL ödeyerek satın aldım. Ürünüm UPS Türkiye ile Ankara’dan gönderildi, Erzurum’a, yani benim bulunduğum şehre kadar geldi; ancak bana teslim edilmeden tekrar yola çıkıp Iğdır’a gönderildi ve kargo hareketlerinde hâlen Iğdır’da görünüyor.
Bu süreçte 04.02.2026 tarihine kadar UPS müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Bir görüşmemde kargonun iadesi için talep oluşturdum; yaklaşık bir hafta sonra tekrar aradığımda ise herhangi bir iade işlemi başlatılmadığını öğrendim ve bu kez ürünün bana gönderilmesini istediğimi belirttim. Daha sonra 04.02.2026 tarihinde Teknosa müşteri hizmetleri tarafından arandım ve kargomun kayıp olduğu, bu nedenle ücret iade sürecimin başlatılacağı söylendi.
Ancak 11.02.2026 ve 17.02.2026 tarihlerinde Teknosa müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, iade işlemlerimin aslında başlamadığını, iadenin yapılabilmesi için kargonun kayıp olduğunun UPS tarafından onaylanması gerektiğini öğrendim. Bu süreçte UPS’te çalışan bir kişi, kişisel telefonu ile beni arayarak kargonun neden kayıp olduğunu sordu ve Erzurum’un köyünde ya da şehirden uzak bir yerdeysem bunun “normal” olduğunu ifade etti.
Tüm bu görüşmelere ve geçen süreye rağmen ne ürünüm bana ulaştırıldı ne de tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapıldı. 2345081430 numaralı siparişime ait ödediğim 2.619 TL tutarın, daha fazla zaman kaybı ve mağduriyet yaşamadan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
14 Kasım 2025 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden powerbank siparişi verdim. Sipariş numaram 2341270990. Ancak kargo elime ulaştığında kutudan powerbank yerine kulaklık çıktı. Hemen aynı gün iade sürecini başlatarak 17 Kasım 2025’te ürünü kargoya teslim ettim ve iadem satıcıya ulaştı. Ürün...
Teknosa firmasından 12/03/2023'ten 2274059850 sipariş numarasıyla 2 adet bluetooth kulaklık sipariş verdim ve kulaklıkları 16/03/2023 tarihinde kargo ile teslim aldım. Ancak gelen ürünlerden 1 tanesinin dots aparatı arızalı çıktı. Bunun üzerine 18/03/2023 tarihinde "arızalı ürünü iade etmek istiyoru...
15 Ocak tarihinde Teknosa üzerinden 2346666686 numaralı siparişi verdim, ürünüm UPS Türkiye ile gönderildi ve 19 Ocak’ta kargo takibinde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Pazartesi ve salı günleri dağıtıma çıktı yazmasına rağmen kargo hiçbir şekilde elime ulaşmadı...
03.03.2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden "Huawei FreeBuds se 2 Beyaz Bluetooth Kulaklık" satın aldım. Ürünün normal fiyatı 1.199 TL iken, indirimden faydalanarak 200 TL gibi çok uygun bir fiyata aldım. Ancak birkaç gün sonra, sipariş durumunda "kargoya verildi" ve ardından bir gün sonra kargoya ve...
Teknosa paramı aldı ama ürünümü teslim etmedi. Teknosa'dan bir kulaklık sipariş ettim. Kulaklık Teknosa'nın söz verdiği tarihten daha geç bir tarihte kargoya verildi. Kulaklık Ankara'ya geldiğinde UPS firmasının kargomu dağıtıma çıkartılması Teknosa tarafından engellenerek ürün geri çekildi. Şimd...
Yorumlar