to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa online mağazadan Dyson v12 süpürge için vermiş olduğum 2342163155 numaralı sipariş, sepete eklendiğinde kampanyalı olarak görünen hediye ürünler olan Submarine başlık ve ayaklı ünite olmadan tarafıma ulaştı. Sipariş sırasında bu ürünlerin sepete ayrıca eklenmesi gerektiğine dair herhangi bir açıklama bulunmadığından, sistem müşteriyi bu konuda açıkça yanlış yönlendirmektedir.
Konu hakkında Teknosa müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta yoluyla görüştüm. Tarafıma, kampanya ürünlerinin sepete tek tek eklenmesi gerektiği söylendi. Ürünü iade edip yeniden sipariş vermek istediğimde ise kutunun açıldığı gerekçesiyle iade alınamayacağı belirtildi. Ancak kutunun içeriğini kontrol etmeden, kampanya ürünlerinin gelip gelmediğini anlamam mümkün değildir.
29.999 TL ödeyerek satın aldığım ürünümle birlikte gönderilmesi gereken kampanya kapsamındaki Submarine başlık ve ayaklı ünitenin tarafıma eksiksiz olarak gönderilmesini ve bu yanlış yönlendirmeye sebep olan süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
11.11.2025 tarihinde Teknosa online mağazasından Dyson v12 model süpürgeyi satın aldım (Sipariş No: 2341081274). Satın alma sırasında sepete eklediğimde, kampanya kapsamında submarine başlık ve ayaklı ünitenin hediye olarak verileceği belirtiliyordu. Ancak siparişi tamamladıktan ve ürün teslim edild...
12.11.2025 tarihinde Teknosa'nın online sitesinden Dyson v12 dikey süpürge satın aldım. Satın alma sırasında, ürünün yanında Submarine başlık ve ayaklı ünite hediyesi olduğu belirtiliyordu. Ancak teslimat gerçekleştiğinde sadece süpürge ve standart aparatları geldi, kampanya kapsamında olması gereke...
11.11.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden aynı gün teslimat seçeneği ile Dyson v12 süpürge satın aldım. Satın alma sırasında kampanya kapsamında Submarine başlık ve ayaklı ünite hediyesi açıkça belirtiliyordu. Ürün tarafıma teslim edildi ancak kampanya dahilinde olması gereken bu hediye...
11.11.2025 tarihinde Teknosa online mağazadan 2341104805 numaralı siparişle Dyson v12 model süpürge satın aldım. Satın alma sırasında ürün sayfasında başlık ve duvar ünitesi hediyeli kampanyası vardı. Siparişimi bu şekilde verdim ve ürünüm 15.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak, ürünümle birlikte ...
13 Eylül’de Teknosa Vadi İstanbul mağazasından kredi kartıyla 40.000 TL’ye Dyson süpürge satın aldım. Ek olarak 3 yıl daha garanti yaptırarak toplamda...
Yorumlar