Ana Sayfa
Teknosa
Garanti
Kahve Makinesi Kutusundan Gres Yağı Çıkmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

ID:33352716

Kahve Makinesi Kutusundan Gres Yağı Çıkmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Tuğba

Teknosa

13 Ağustos 10:28

256

26.06.2025 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon Teknosa mağazasından Philips lattego kahve makinesi satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda, kullanım kılavuzunda belirtilen gres yağının kutu içeriğinde olmadığını fark ettim. Ürünüm garanti kapsamında ve faturam mevcut.

Kutusundan gres yağı çıkmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Henüz Philips veya Teknosa müşteri hizmetlerine başvurmadım. İleride makinede sorun yaşamamak adına, tarafıma eksik olan gres yağının gönderilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Teknosa

13 Ağustos 10:39 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Tuğba

13 Ağustos 17:35

Konu ile ilgili geri dönüş yapılmadı henüz

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kahve Makinesi Kutusundan Bakım Yağı Eksik Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Muhammet

Teknosa

04 Ekim 12:03

244

03.10.2025 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasından Philips 5500 model kahve makinesi satın aldım (Fatura No: dsc2025000018280). Ürünü garanti kapsamında ve eksiksiz şekilde teslim aldığımı düşünerek kutusunu açtım. Ancak kutu içeriğinde olması gereken bakım yağı (gres yağı) eksikti. Diğer tüm pa...

kahve-makinesi-kutusundan-bakim-yagi-eksik-cikti-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kampanya Bilgisiyle Satılan Kahve Makinesi İadesinde Mağduriyet Yaşadım

Merve

Teknosa

12 Ağustos 15:05

452

29.08.2025 tarihinde Gaziantep Forum Teknosa mağazasından Philips lattego 5500 serisi kahve makinesi satın aldım. Satış sırasında özellikle 90 günlük memnuniyet garantisi olduğu vurgulanarak ürün tarafıma satıldı. Ancak üründen memnun kalmadığım için iade etmek istediğimde, hem Teknosa müşteri hizme...

Kapalı Kutuda Kırık Çıkan Kahve Makinesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Harun

Teknosa

13 Ekim 15:05

274

2025 Ekim ayında Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından Grundig TCM 7061d model kahve makinesi satın aldım. Ürünü eve götürdükten 6 gün sonra paketi açtığımda, makinenin çatlak olduğunu fark ettim. Satın alma bilgilerim: Sipariş numaram FZO2025000004300’dür. Ürünü hemen mağazaya götürdüm ve iade sür...

Satın Aldığım Kahve Makinesinde Arıza Ve İade Sorunu

Recep

Teknosa

28 Mayıs 00:41

509

23.05.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Teknosa mağazasından aldığım Philips Latte GO kahve makinesi çok az miktarda süt veriyor ve süt haznesinin olduğu yerden su kaçırıp aşırı buhar veriyor. Konuyla ilgili olarak, satın aldıktan sonra 24 saat geçmeden Teknosa mağazasına giderek iade ya da değişi...

Özgü sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Kahve Makinası İçin İade Talebim 18 Gündür Sonuçlanmadı

Özgü

Teknosa

03 Ağustos 22:04

273

Teknosa’dan satın aldığım Philips lattego kahve makinası garanti kapsamında teknik servise gönderildi. Cihaz arızalı dokunmatik paneli nedeniyle yaklaşık bir ay sonra kargo ile tarafıma geri gönderildi. Ürünü teslim aldığımda üst kapağının kırık olduğunu fark ettim ve hemen kargoya iade ettim. Bu s...