Teknosa İzmir Gaziemir optimum

Teknosa’dan İzmir Gaziemir Optimum mağazasından satın almış olduğumuz Tefal Pro Express ütü, ilk günden itibaren ayıplı şekilde, bozuk olarak tarafımıza teslim edilmiştir. Üründeki sorunun giderilmesi için mağazaya başvurmamıza rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmamış, çözüm sunulmamıştır. Bunun üz...

08.03.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Teknosa mağazasından djı Mini 4K model drone satın aldım. Cihazı 13.03.2026 tarihinde uçuşa hazırlamadan hemen önce ürün için yayımlanan yeni yazılım güncellemesini yükledim. Güncellemeyi yaptıktan sonra otomatik kalkışa bastıktan kısa bir süre sonra, ciha...

Electrolux Bulaşık makinesi satın aldıktan (02.03.2026) 2 gün sonra (04.03.2026) evime geldi. Kutulanması ve ambalajında sorun yoktu ve kabul ettim. Ertesi gün 05.03.2026'da Electrolux Buca Servisi gelip makineyi açtığında sağ alt tekmelik kısmının kırık olduğunu gösterdiler, onarımı kabul etmeyip d...

+2

10.02.2026 tarihinde Teknosa’dan HP Smart Tank 580 model yazıcı satın aldım. Ürün mağazadan alındı ve adresime kargo ile gönderildi. Kurulumu yaptıktan sonra test çıktısı almak istediğimde yazıcı e3 ve yazıcı kafası hatası verdi. Bunun üzerine Teknosa’yı aradım, beni HP servisine yönlendirdiler. HP ...

Samsung Galaxy s20 fe telefonumu alırken Teknosa’dan ömür boyu kırılmaz cam garantisi satın aldım. Ödemeyi yaparken hiçbir sorun yaşamadım fakat iş hizmeti almaya gelince sürekli mağdur ediliyorum. Telefonu aldığım günden bu yana cam değişimi için her gittiğimde “elimde yok” cevabıyla karşılaşıyorum...

19 Ocak’ta İzmir Optimum Gaziemir Teknosa mağazasından sıfır olarak, iki yıl garantili iPhone 17 Pro Max turuncu renk telefon satın aldım; yanında Apple’ın kendi kılıfını alıp tüm koruma işlemlerini de yaptırdım. Telefonda hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen, daha 15 gün dolm...

13.02.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Teknosa Extra mağazasından bizzat giderek toplam 60.048,00 TL tutarında LG marka çamaşır makinesi ve Gree marka klima satın aldım. Ödeme nakit olarak alındı ve ürünlerin en geç 16.02.2026 tarihinde ev adresime teslim edileceği açıkça söylendi. Bugün ayın 1...

04.12.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM Teknosa mağazasından, askerden terhis olduktan bir gün sonra Ttec 2BB205S LCD 10.000 mAh siyah powerbank satın aldım. Ürünü eve gelip telefonumu şarj etmek için kullandığımda telefonumu hiç şarj etmediğini, ayrıca üzerindeki dijital göstergede yazan güç seviyes...

30.11.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Teknosa mağazasından iPhone 15 mavi 128 GB cihazı takas ve 26.000 TL ödeme ile satın aldım. Cihazı ilk aldığımda, ses açma tuşunun yanında, kasayla ekranın birleşim noktasında bariz bir üretim hatası olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Teknosa’ya başvurdum ...

23.11.2025 Pazar günü saat 17.00 civarında İzmir Gaziemir Optimum AVM Teknosa mağazasında yaptığım alışverişte, mağaza personeli ve müdürün tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Ürüne kurumsal fatura kestirmek istedim ve kasadaki personele fatura bilgilerimizi tek tek söylerken, unvan kısm...

15 Kasım Cumartesi günü İzmir Gaziemir Optimum AVM'deki Teknosa mağazasına Tecno Spark 8c model telefonumu servise vermek için başvurdum. Cihazımda şarj problemi var ve %10-15 seviyesindeyken aniden kapanıyor, bu yüzden telefonu kullanırken sürekli sorun yaşıyorum. Satın alırken üzerine 150₺ ek ödem...

21.03.2025 tarihinde İzmir Optimum Teknosa firmasından iPhone 16 Pro 128GB Çöl Titanyumu telefonu satın aldım. Telefonumu hasara karşı korumak adına önerilen Premium paket kasko yaptırıp 17 bin TL ekstra ücret ödedim. Buna karşılık, telefonumun düşme sonucu kırılan kamera camı için başvuru yaptığımd...

Merhaba, ben İzmir Gaziemir Optimum AVM'de bulunan Teknosa mağazasından 2023 Eylül ayında Lenovo marka bir laptop aldım. Öğrenciyim ve ilk maaşımı aldığım için kendi bütçeme uygun bir ürün seçtim, yaklaşık olarak 8.500 TL civarındaydı. Fakat ürün ilk üç ay içerisinde bozuldu. Ben de Teknosa'ya götür...

23 Temmuz’da İzmir Gaziemir Optimum AVM Teknosa mağazasından Samsung AR35 White AR12TXHQBWKNSK 12.000 model klima satın aldık. Yetkili servis, kurulum sırasında ürünün ambalajından kırık çıktığını tespit etti ve bu nedenle mağazaya giderek iade talebinde bulunduk. 18 gündür tarafımıza hiçbir geri dö...

Samsung WW10T604DLE1AH model çamaşır makinem için ek garanti yaptırmıştım. 05.08.2025 tarihinde makineden çok yüksek ses gelmeye başladı ve servisi çağırdım. Servis, kazan değişimi gerektiğini ve rulmanın dağılmış olduğunu, bunun kullanıcı hatası olmadığını belirtti. Ancak aradan bir hafta geçmesine...

İzmir Gaziemir Optimum Teknosa çalışanlarının müşteriyle ilgilenme şekli beni hayal kırıklığına uğrattı. Samsung A16 telefon almak istediğimizde, kredi kartına taksit yapılamayacağını söylediler. Bunun yerine Samsung A26 alırsak, herhangi bir banka kredisiyle peşin fiyatına 6 taksit yapabileceklerin...

28 Haziran Cumartesi günü İzmir Gaziemir Optimum Teknosa'dan iPhone 15 cep telefonu satın aldım. Kasada ekran koruyucu ister misiniz dediler, olur dedim. 500 TL dediler, peki dedim. Kılıf ister misiniz dediler, nasıl kılıf dedim, şeffaf silikonsa olur dedim. Şeffaf dediler, 500 TL dediler, peki dedi...

Selamlar 01.12.2022 tarihinde Teknosa mağazasının İzmir Gaziemir Optimum mağazasından Real me c21-y model bir telefon aldım. Satış temsilcisi arkadaşlar telefon için ek nir sigorta yaptırmamın iyi olacağını bu sigortanın 2 yıl sonunda pilin ömrünün bitmesinden sonra pili ücretsiz değiştireceklerini ...

08.03.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Teknosa mağazasından "Acer Aspire Lite al 16-51p-55l6" marka laptop aldım. Eve gelip cihazı açtığımda ekranın açılmadığını gördüm. Ekranda bir sorun olup olmadığını anlamak için HDMI çıkışından başka bir ekrana bağladığımda ekran geliyordu. Bir arıza olduğ...

Bugün 12:02'de İzmir Gaziemir Optimum Alışveriş Merkezi'ndeki Teknosa mağazasını, Teknocell biriminden bilgi almak için aradım. Birimde çalışan personel, şahsi numaramı alarak 5-10 dakika içinde birimimizdeki arkadaşın sizi arayacağını söyledi. Görüşmeyi sonlandırdık. Ancak 5-10 dakika içinde aramad...