to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ocak tarihinde Teknosa Canpark şubesinden Edenred kartımla 34.848 TL tutarında Bosch marka kurutma makinesi satın aldım. Ertesi gün, 29 Ocak’ta siparişi iptal etmek için mağazayı aradım ve görevli personel, ödemenin yapıldığı Edenred kartıma iade olacağını açıkça söyledi.
Telefon görüşmesinde iade için imzam gerektiğini, mağazaya gelip form doldurmam gerektiğini ilettiler. Mağazaya gittiğimde ise bu kez kartıma iade yapılmayacağını, yalnızca Teknosa’da geçerli olacak şekilde hediye çeki tanımlayabileceklerini söyleyerek iptali bu şartla gerçekleştirdiler. Ödeme esnasında kart numaramı vermeme ve başta iadenin kartıma yapılacağının söylenmesine rağmen, beni sadece Teknosa’ya mecbur bırakan bir uygulama ile karşılaştım.
Ben Teknosa’ya bağlı kalmak zorunda değilim ve harcamamı dilediğim yerde yapabilmek istiyorum. Bu nedenle, 34.848 TL tutarındaki alışveriş bedelimin, ödemenin yapıldığı Edenred kartıma eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
16.03.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa'dan 8235183899 sipariş numarası ile Bosch marka kurutma makinesi satın aldım. Aynı gün yanlış ürünü seçtiğimi fark edince siparişi iptal etmek istedim. Ürün faturalandırıldığı için geldiğinde teslim almadan iade edebileceğim söylendi. 4 gün geçmesine r...
27 Şubat tarihinde Maltepe Park Teknosa mağazasından aldığım Bosch marka kurutma makinesi 29 Şubat tarihinde teslim edildi ve kurulumu yapıldı. Ancak incelediğimde, kapak üzerinde çizikler olduğunu fark ettim. Horoz Lojistik firması, teslim anında makineyi açmamamızı özellikle belirterek, kurulum sı...
Teknosa'dan kurutma makinesi aldım. Ürün Hepsijet ile elime ulaşacaktı. Planlandığı gün gelmediği için Hepsijet ile iletişime geçip durumla ilgili bilgi almak istediğimde ürünün iptal olduğunun bilgisini aldım. Teknosa'nın sitesinde ise ürün teslim edilecek olarak gözüküyordu. Teknosa'yla iletişime ...
Teknosa'dan almak istediğimiz Bosch marka kurutma makinesi stokta olduğu halde ödeme aşamasında ' bir sıkıntı oldu' denilerek satmıyorlar. Firmayı aradığımda ürünün stokta olmadığını söylüyorlar, halbuki mağazasında aynı gün var denmişti. Ya Teknosa ocak ayında fiyat artışı olacağından stokçuluk yap...
8 Ocak günü saat 10.00 sularında Bursa Osmangazi Kent Meydanı AVM Teknosa mağazasından bir saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü açtığımda kutunun içinden kullanılmış ve tamir görmüş bir saç kurutma makinesi çıktığını gördüm. Bunun üzerine aynı gün saat 15.00 civarında ürünü değiştirmek için tekra...
Yorumlar