to read complaints and reviews, or file yours.Huawei Watch Gt4 Ü'teknosa Çalışanının Yalan Bilgilerle Pazarlaması
20.09.2024 tarihinde Huawei GT4 akıllı saat aldım Denizli Teras Park Teknosa'dan. Alırken satıcıya ısrarla sormama rağmen iOS telefonumda mesajlara ve WhatsApp'tan gelen bildirim ve mesajlara cevap vermek istiyorum. Uyumlu değilse satın almayacağımı söyledim. Satıcı arkadaş araştırdı, birkaç yere baktı ve verebiliyorsunuz diye yanıt verdi. Bu şekilde saati satın aldım ancak saat cevap vermeyi geçtim, hazır cevap dahi verilmiyor. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Teknosa Denizli teras parktan 20.09.2024 tarihinde Teknosa çalışanına ısrarla söylememe rağmen Huawei gt4 akıllı saatin iOS işletim sistemi telefonum da gelen mesaj ve WP bildirimlerine cevap vermek istiyorum eğer saat cevap vermiyor ise satın almayacağımı söyledim satıcı arkadaş bilgisayardan ekranına baktı kutunun üzerine baktı ve bana verebileceğimi söyledi ürünü bunun üzerine satın aldım ancak üründen cevap veremiyoruz bunun üzerine şikayet vardan şikayet oluşturdum Teknosa için geri dönüş yapıldı tarafıma Teknosa'dan satıcının böyle bir şey söylemedim diye cevap vermiş Teknosa firması çalışanlarına bilinçsiz yalan beyan ile satış yaptıran bir teknoloji firması gözümde ve tüketici ve müşterileri bilinçsiz bir konudan anlamayan ancak satıcı personellerinin söylediği doğru tüketicinin yalan haksız gören bir teknoloji firması tüketici olarak Teknosa'dan bir daha alışveriş yapmayacağım ve çevremde ve her türlü sosyal platformda bu konuyu belirteceğim farklı firmaları kullanalım ancak bu şekilde vizyon benimsemiş satıcılardan uzak duralım
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Şikayetim Teknosa tarafından değerlendirilmiş tarafıma geri dönüş yapıldı verilen cevap Teknosa çalışan arkadaşların doğru bilgi verdiği ancak tüketicinin müşterilerin bilgi sahibi olmadığı bilinçsiz tüketici sıkıntının Teknosa ve çalışanlarında olmadığı müşteri ve tüketici her zaman ki gibi vizyonu sadece satış amaçlı Teknosa'nın müşteri memnuniyeti sadece laf da kalan açıklamasını tarafıma cevap verildi. İşin özeti :Teknosa satışı yaptıktan sonra her zaman haklı taraf Teknosa dır karşı taraf her zaman haksız 👍
