Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hediye Çeki İadesi Reddi Mağduriyetine Neden Oldu

profile
Fatih
21 Nisan 10:43
129

12.04.2026 tarihinde Samsun Piazza Teknosa mağazasına Dyson robot süpürge iadesi için başvurdum. Yeni bir ürün almayı düşündüğüm için, mağaza çalışanlarının yönlendirmesiyle ürün bedelinin kredi kartıma iade edilmesi yerine hediye çekine dönüştürülmesini kabul ettim. Ancak çalışanların yanlış yönlendirmesi sonucunda daha sonra ürün almaktan vazgeçtim.

Bu durumda, iadesini yaptığım ürün için oluşturulan hediye çekinin tutarını kredi kartıma iade etmek istediğimi belirttiğimde, mağaza çalışanları hediye çekinin kredi kartına iade edilmesinin mümkün olmadığını söylediler. Hediye çekinin karta iade edilemeyeceği belirtilmiş olsa da, bu yönlendirmenin sonucunda yeni ürün almaktan tamamen vazgeçtiğim için elimde kullanamayacağım bir hediye çekiyle mağdur bırakıldığımı düşünüyorum.

Teknosa’dan beklentim, Dyson robot süpürge için oluşturulan hediye çekinin tutarının, alışverişte kullandığım kredi kartıma eksiksiz ve en kısa sürede iade edilmesidir.

21 Nisan 10:48 (Şikayetten 5 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Sonrası Gizli Gönderim Ücreti Ve İade Talebi

profile
Emine
21 Ocak 22:29
184
5
Selinay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teknosa’dan Alınan Dyson Süpürgede Hediye Kampanyası Mağduriyeti

profile
Selinay
17 Eylül 2025 10:45
584
teknosadan-alinan-dyson-supurgede-hediye-kampanyasi-magduriyeti-2.jpg
teknosadan-alinan-dyson-supurgede-hediye-kampanyasi-magduriyeti-1.jpg

Teknosa'dan İade Sürecinde Belge Talebiyle Ücret İadesi Gecikmesi

profile
Sibel
22 Mart 14:02
464
1
Havvanur sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Hediyelerim Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Havvanur
21 Kasım 2025 10:31
355
kampanya-hediyelerim-teslim-edilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
kampanya-hediyelerim-teslim-edilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri