to read complaints and reviews, or file yours. 
7 aydır kullandığım Fakir İnovator elektrikli süpürgem bir anda çalışmamaya başladı ve Ağustos ayında İstanbul Cevahir Teknosa şubesine, garanti kapsamında servise teslim ettim. Ancak ürünüm yanlış servise gönderilmiş ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. İki aydan fazla süre boyunca servisten hiçbir haber alamadım, defalarca bilgi almaya çalıştım fakat hem Teknosa çalışanları hem de mağaza müdürleri mağduriyetimle ilgilenmediler.
Daha sonra mağazadan gelen bir mesaj üzerine tekrar şubeye gittiğimde, ürünün yanlış servise gönderildiği ve ücretli onarım yapılabileceği söylendi. Garanti kapsamında olan bir ürün için benden ücret talep edilmesini ve yanlış servise gönderilmesini kabul etmedim. Ürünü tekrar doğru servise göndermek zorunda kaldım ve Kasım ayı itibarıyla hâlâ ürünümden olumlu bir dönüş alamadım. Yaklaşık üç aydır ürünüm serviste bekliyor ve bu süreçte hiçbir çözüm sunulmadı.
Garanti süresi devam eden ürünümün onarımının bir an önce tamamlanıp tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Servis fiş numaram: th664606.
Bursa Anatolium Teknosa mağazasına üç gündür telefonla ulaşamıyorum. Cumartesi gününden bu yana toplamda yaklaşık 20 kez aramama rağmen mağaza telefon...
03.03.2026 tarihinde akşam saat 20.00–21.00 suları arasında Teknosa İnegöl şubesine Setcard kuponlarımızla yaklaşık 120.000 TL tutarında telefon almak için gittik. Biz özellikle telefonun kapalı kutu olmasını istediğimiz halde, mağaza çalışanları bize sadece açık kutu verebileceklerini, kapalı kutu ...
10/12/2024 tarihinde Ankara Antares Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max aldım. O günden beri koruma cam filmini değiştirmek istiyorum ancak mağazada görevli bulunmuyor ve bu konuda sürekli sorun yaşıyorum. Mağaza çalışanları konuya yabancı gibi davranıyor ve çözüm sunmuyorlar. Ayrıca mağaza soru...
Karabük’teki Teknosa mağazanızdan iPhone 11 telefonum için telefon koruyucu hizmeti almak istedim ancak yaklaşık bir aydır ekran koruyucumu taktıramıyorum. Mağazaya her gidişimde ekran koruyucunun takılamamasıyla ilgili farklı gerekçeler öne sürüldü ve net bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte mağaza per...
16.02.2026 ve 05.02.2026 tarihlerinde Van AVM’de bulunan Teknosa mağazasına iki ayrı seferde iPhone almak için gittim ve her iki gidişimde de ciddi bir ilgisizlikle karşılaştım. İlk gittiğimde iPhone 16 almak istiyordum; ürünü ilk kez alacağım için bilgi almak ve danışmak istedim, ancak oldukça iste...
Yorumlar