Faturama Ulaşamıyorum, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

03 Kasım 2025 tarihinden bu yana Teknosa'nın online sisteminden faturama ulaşamıyorum. Sipariş numaram 2340128444. Fatura sayfası hiç açılmıyor ve farklı cihazlardan, farklı tarayıcılardan denememe rağmen sonuç değişmedi. Satın aldığım ürünün ödemesini yaptım ve bu işlem garanti kapsamında.
Ayrıca, faturamı e-posta yoluyla da alamadım ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda telefonlara yanıt verilmiyor. Faturama acilen ulaşmak istiyorum ve bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kayıp Fatura Nedeniyle Garanti Hizmetinden Yararlanamıyorum
17 Eylül 2025 tarihinde Kayseri Park Teknosa mağazasından iPhone 13 ve şarj aleti (güç adaptörü ve kablo) satın aldım. Ancak faturamı kaybettim. Hem Teknosa müşteri hizmetleriyle hem de mağaza ile toplamda 4 kez telefonla, 1 kez de şubeye giderek görüştüm. Kredi kartı bilgilerimi ve iletişim bilgile...
Teknosa’dan Aldığım Yenilenmiş Telefonun Arızası Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Eksik Ürün Özelliği Nedeniyle Mağduriyet

Denizli Forum Teknosa mağazasından Samsung tv 8000 modelini 3 gün önce satın aldım. Satış sırasında ürünün kumandadan sesli komut ile çalışma özelliği olduğu özellikle belirtildi. Ancak kurulumdan sonra bu özelliğin olmadığını öğrendim. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve yanlış bilgilendirme yapıldı...
Teknosa'dan Aldığım Joystick Kısa Sürede Arızalandı, Değişim Veya İade Talep Ediyorum

9 Ocak tarihinde Yalova Star AVM içindeki Teknosa mağazasından 1200 TL ödeyerek Jostec marka bir joystick satın aldım. Ürünü normal şekilde kullandım, herhangi bir darbe almadı, düşürülmedi ve sıvı teması da olmadı. Ancak üzerinden 1 ay bile geçmeden tuşları basılı kalmaya ve düzgün çalışmamaya baş...
Yorumlar