Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturalar Görünmüyor, Ekran Koruyucu Hizmetimden Yararlanamıyorum

profile
Hünkar
04 Kasım 2025 14:26
363

Teknosa Balçova Agora ve Bodrum Tespo şubelerinden 2 adet telefon ve ömür boyu ekran koruyucu değişim hakkı satın aldım. Ancak birkaç aydır faturalarıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sistem üzerinde hiçbir cihaz veya ek hizmet alınmamış görünüyor. Faturalarım görünmediği için ekran koruyucu paketimi de kullanamıyorum.

Sorunun çözümü için önce mağazalara başvurdum, ardından müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat faturalarımı bulamadıklarını söylediler. Elimde müşteri veya sipariş numarası yok, bu nedenle daha fazla ilerleme kaydedemedim.

Faturalarımın bulunarak tarafıma iletilmesini ve ekran koruyucu paketimden yararlanabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum. Sorunun sürekli devam etmesi nedeniyle mağduriyet yaşamak istemiyorum.

04 Kasım 2025 14:31 (Şikayetten 5 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Koşulları Belirtilmeyip Ekran Koruyucu Değişimi Reddedildi

profile
Murat
30 Ekim 2025 02:53
589
4
Okan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
26 Nisan 2025 15:04
288
"Fatura için teşekkür ederim ancak sorunum çözülmedi Akbatı AVM deki mağazaya gittim ellerinde stok olmadığını ifade ettiler başka nerede var diye sordum sadece merkez depoda olduğu söylendi. Talep edelim dediler. Talebimi alan arkadaş başka bir mağaza bunu bize gönderip göndermeme inisiyatifine sahip dedi. Ve ömür boyu adı altında satılan hizmetin 2 yılla sınırlı olduğunu bu konuda çok şikayet aldıklarını ifade etti. Bir şaşkınlık daha yaşadım. Şunu bilmenizi istiyorum. Bir ilaç şirketinin Türkiye satış operasyonunun başındayım satışçılarımıza Teknosa çeki vererek ödüllendirirdim. Küçücük bir konu yüzünden duyduğum bu rahatsızlık kararımı gözden geçirmeme neden oldu. Mutsuz bir Müşteriniz olarak bilmenizi istedim. İyi çalışmalar"
2
Faruk sonuçtan memnun değil

profile
Faruk
05 Kasım 2024 13:23
766
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Ekran Koruma Hizmeti Sürekliliği Sağlanmıyor

profile
Murat
03 Ekim 2025 10:25
554
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri