to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden 5 Mayıs akşamı Dyson v8 Cyclone şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ertesi gün, yani 6 Mayıs sabahı aynı ürünü başka bir yerde daha uygun fiyata bulduğum için siparişimi iptal etmek istedim. Ancak tarafıma e-posta ile sipariş iptalinin gerçekleştirilemediği bilgisi iletildi.
İptal talebinde bulunduğum anda henüz kargo takibi yapılamayan bu siparişin, iptal girişimimden hemen sonra birdenbire kargo takibine açıldığını gördüm. Kargo takibi ekranında ise ürünü henüz satın almadığım saat olan 17.14 için “Kargo firmasıyla teslim alma planı yapıldı” ibaresi yer alıyordu. Bu durum hem zamanlama açısından hem de şeffaflık bakımından oldukça rahatsız edici olup, ekte paylaştığım görselde de görülebilmektedir.
İptal için görüştüğüm müşteri temsilcisi de siparişin iptal edilemeyeceğini belirtti. 18 bin lira tutarındaki bu siparişte, kargo süreci gerçek zamanlı işlemiyor gibi görünmesine rağmen, iptal talebim sonrası bir anda “kargoya verilmek üzere planlandı” gösterilmesi, siparişi iptal etmemem için çeşitli yöntemlere başvurulduğu izlenimini uyandırdı.
Sipariş numarası 405-3190740-2854707 olan bu ürünün, henüz fiili olarak kargoya teslim edilmeden önce iptal edilmesini ve ödediğim 18 bin liranın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Amazon üzerinden 20 Nisan tarihinde Solgar Gentle iron 17 mg / 25 mg 90 kapsül ürününü 999,99 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Prime üyesi olmama rağmen ürünün ertesi gün hızlı teslimat ile elime ulaşmasını beklerken aradan günler geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numar...
1.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim ve tahmini teslim tarihi 8.01.2026 olarak görünen za6510694 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde “gecikti” olarak görünüyor. Gecikme üzerine Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişi iptal etmek i...
03.03.2026 tarihinde Amazon internet sitesi üzerinden SA3750434 sipariş numarasıyla, toplam 912,49 TL tutarında 5 adet kitap sipariş ettim. Aynı gün içerisinde adres değişikliği talebinde bulundum ve bu talebim 04.03.2026 tarihinde işleme alındı. Bu tarihten şikayetimi yazdığım ana kadar kargo sürec...
03.02.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Melen’i baby kaydırmaz çocuk taburesi sipariş ettim. Ancak ürünüm aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve tahmini teslimat tarihi sistemde sürekli erteleniyor. Bu süreçte siparişi iptal etmek istediğimde ise “iptal edilemeyen ürün” uyarısı ile k...
Uzun süredir Prime üyesi olarak kullandığım Amazon’dan bugün bir ekran kartı satın aldım. Sipariş ekranında ürün “ertesi gün teslim” şeklinde görünüyordu; bu bilgiye güvenerek siparişimi oluşturdum. Ancak ödemeyi tamamlar tamamlamaz teslimat tarihi bir anda değişti ve ürünün 19.03.2026 tarihine kada...
Dyson 
Yorumlar