"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Teknosa Faturamüşteri hizmetleri telefonu
16 şikayet
Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Telefonla Tekrarlanan Denemeler
Teknosa müşteri hizmetlerine bugün toplam 5 kez telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde canlı bir temsilciye ba...ğlanamadım. Sistem sürekli otomatik yanıtlarda kalıyor ve gerçek bir görevliye aktarılamıyorum. Hem müşteri temsilcisine hızlıca bağlanmak hem de mümkünse tarafıma geri dönüş yapı
Teknosa'da Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Teknosa internet aboneliklerim için yapılan ücretlendirmelerle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aboneli...k yapılırken ilk ay 380 TL, sonraki 6 ay boyunca ise 480 TL ödeyeceğim şeklinde bilgi verilmişti. Ancak ağustos ayında gelen faturalarımda bu bilgilerin aksine 689 TL ve 599 TL olm
Teknosa'da Fatura Yok Dediği İçin Harddisk Ve SSD Arızası Garanti Reddi
Geçen sene Teknosa internet sitesi üzerinden Turbox Tx1187 model oyuncu bilgisayarı satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır bil...gisayarın hem hard diski hem de SSD kartları arızalandı. Ürünün garanti belgesi elimde olmasına rağmen, İstanbul’daki Teknosa mağazasına gittiğimde fatura olmadığı gerekçesiyle gar
Telefon Donma Ve WhatsApp Erişim Sorunu, Sigorta Bilgisi Çelişkisi
2024 yılı 1 Temmuz tarihinde Marmara Park Teknosa şubesinden iPhone 13 satın aldım. Telefonu aldığımda 1 yıllık ek sigor...ta yaptırdığımı hatırlıyorum. Son dönemde telefonda donma sorunları yaşamaya başladım, özellikle WhatsApp’a bazen hiç giremiyorum ve kullanımım ciddi şekilde etkileniyor. 17 Mayıs
Faturamı Bir Hafta Geçmesine Rağmen Hâlâ Alamadım
17.09.2024 tarihinde Maltepe Carrefour içindeki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s23 fe model telefonu satın aldım. F...aturasını Teknosa müşteri hizmetlerinden talep ediyorum ancak 1 hafta geçmesine rağmen faturamı hâlâ temin edemedim. Müşteri hizmetleri sistemlerinde faturayı görüntüleyemediklerin
Teknosa'dan Yanıltıcı Yönlendirme Sonucu Saatim Üçüncü Kişiden Ücret Talebi Aldı
31.03.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden 2350517504 sipariş numarası ile Emporio Armani marka bir saat satın aldım. Ür...ünü teslim aldıktan sonra kendi hatam sonucu teknik servis ihtiyacı oluştu ve bu nedenle Teknosa üzerinden satıcı ile iletişime geçtim. Ancak satıcı süreci platform dışına taşıyara
Teknosa’da Fatura Ve Garanti Takip Sorunu
12.03.2026 tarihinde Teknosa Müşteri Hizmetleri 0 850'li hattını arayıp, Teknosa firmasından 5 yıl önce almış olduğum iP...hone11 telefonun faturasını talep ettim. T.C. numarası, isim-soyad ile sorgulamalarına rağmen faturaya ulaşamadılar. Bunun üzerine Teknosa - Manisa şubesine giderek fatura sorgulat
Teknosa İnternet Aboneliğinde Bildirimsiz Fiyat Artışı Ve Kötü Müşteri Hizmetleri
Teknosa internet aboneliğimde hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden zam uygulanmıştır. Daha önce yılda iki kez zam gele...ceğine dair bana herhangi bir bilgi verilmemesine rağmen faturam 511 TL iken 589 TL’ye yükseltildi. Bu durumu öğrenmek için az önce müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm tem
Hediye Çeki Ve Cayma Bedelinin Faturaya Yansıtılmasına İtiraz
Teknosa Etlik Forum mağazasından robot süpürge satın aldım. Alışveriş sırasında, cep telefonu hatlarımı TeknosaCell’e ta...şımam halinde hat başına 1.000 TL olmak üzere toplam 2.000 TL hediye çeki verileceği ve bu tutarın da aldığım ürünün fiyatından düşüleceği söylendi. Bunun üzerine 0551 *** ** 12 ve
Kurumsal Fatura Talebim Karşılanmadı Çözüm Sunulmuyor
25 Eylül 2025 tarihinde Teknosa’nın web sitesinden şirketimiz adına 105.499 TL tutarında sıfır cep telefonu satın aldım.... Ancak fatura, kurumsal fatura olarak düzenlenmedi. Şirket gideri olarak gösterebilmem için faturanın kurumsal olarak yeniden düzenlenmesini talep ettim. Bu konuda müşteri hizmetl
Fiziksel Fatura Olmadan Ekran Koruyucu Hakkım Kullandırılmıyor
2023 yılında Mersin Forum Teknosa mağazasından iPhone 11 model telefon aldım. Satın alırken hem kasko yaptırdım hem de ö...mür boyu sınırsız ekran koruyucu değişimi hizmeti satın aldım. Şimdiye kadar üç kez ekran koruyucu değişimi için mağazaya gittim; her seferinde telefon numaramdan ve T. C. Kimlik n
Faturamı Bir Türlü Göndermiyorlar, Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Teknosa Mersin form dan Philips TV aldım. Faturayı mail adresime göndereceklerini beyan ettiler, göndermediler. Müşteri ...hizmetleri ilgilenmiyor, mağaza telefonu açmıyor (telesekreteri kurmuşlar konuşma dakika mız boşa gidiyor.). Servis TV kurumu için fatura istiyor. İki gün saatlerce konuştum fatura
Fatura Tutarı Ve Ek Garanti Ücreti Hakkında Yanıltıcı Bilgi
Teknosa Ümraniye Canpark AVM mağazasından satın aldığım Oppo marka cep telefonu için ödediğim tutar, ek garanti ücreti i...le birlikte 19.000 TL olmasına rağmen, telefon için kesilen fatura 15.250 TL olarak düzenlenmiştir. Konu ile ilgili olarak Teknosa müşteri hizmetleri ve mağaza ile görüştüm. Cihazl
Yanlış Kişi Adına Kesilen Fatura Sorunu
Dün (11.11.2024 tarihinde) Kozyatağı City's AVM içindeki Teknosa mağazasından Oppo Renault 11 fs model cep telefonu aldı...m. Bana verdikleri e faturada benim ismim görünmesine rağmen sistemde faturayı farklı bir isim adına kestiklerini Teknosa Müşteri Hizmetleri bildirdi. Bu durumu dünden beni defalar
Teknosa Ürün Ve Çalışan Şikayeti
Osmaniye 328 AVM Teknosa bayisinden perşembe günü iPhone 15 Pro max telefon aldım. Alırken bana hiç sormadan yanında kıl...ıf, şarj aleti başlığı ve ekran koruma camı getirip eklediler. Neyse dedim alalım acelem vardı sorgulayacak çok zamanım olmadı telefonu hiç kullanmadan kutusuna koyup kaldırdım cum


Teknosa Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












