Teknosa Fatura iade süreci

Teknosa internet sitesi üzerinden 19.12.2025 tarihinde 2345016353 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün bana hiç ulaşmadan, daha kargoya verilmeden iptal/iade talebi oluşturdum ve 2–5 gün içinde para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen işlem sonuçlanmadığı gibi, nere...

14.12.2025 tarihinde Teknosa İzmit Gebze Center Extra mağazasından Philips marka dikey süpürge satın aldım. Ürünü tam şarj ettikten sonra 15.12.2025 tarihinde ilk kez kullanmak istedim. Ancak süpürgeyi eco modda kullanmama rağmen yaklaşık 7–8 dakika içinde şarjı tamamen bitti. Aynı durumu iki kez de...

26.10.2025 tarihinde Teknosa Armoni Park şubesinden kampanya kapsamında Philips xw9463/11 şarjlı süpürge satın aldık. Satış sırasında, aslında talep etmemiş olmamıza rağmen kampanya gereği Philips Airfryer ürününün hediye olarak verileceği söylendi ve kasa işlemleri bu şekilde yapıldı. Kasada tarafı...

Teknosa’dan 2022 yılında satın aldığım Xiaomi Mi Robot Mop 2 Pro modeli ürünümle ilgili Tüketici Mahkemesi tarafından iade kararı verildi. 2024 yılında kesinleşen bu kararı, 12 Kasım 2025 tarihinde Teknosa hukuk birimine ilettim. Hukuk birimi, konuyla ilgili gerekli desteği vereceklerini ve süreci i...

24 Kasım 2026 tarihinde Vega AVM Teknosa mağazasından Grundig 55gjq 9200 model televizyon satın aldım. Satış sırasında ürünün Çarşamba günü kargo ile adresime teslim edileceği söylendi. Ancak Çarşamba günü Teknosa tarafından aranarak kargo firmasının ürünü adresime getirmediği ve televizyonu geri ia...

Sipariş verdiğim Dyson Airwrap ürünü ile ilgili yaşadığım sorunlar Teknosa’nın resmi internet sitesinden Dyson Airwrap ürünü sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında dış kutusunun açık olduğunu, iç kutunun kapağında ise yırtık bulunduğunu fark ettim. Kutunun içeriğine baktığımda ürünün sıfır değil, da...

29 Mart 2025 (arife günü) Bornova Forum mağazasından iPhone 15 Plus telefon satın aldım ve eski telefonumdaki bilgilerin yeni telefona aktarılmasını talep ettim. Bu işlem için 590 TL ücret istediler. Bu ücreti de kredi kartımdan peşin tahsil ederek beni teknik bölüme yönlendirdiler. Buradaki arkadaş...

Manavgat Novamall AVM Teknosa'dan aldığım televizyonu bana kendilerinde olmadığını söyleyerek başka bir Teknosa mağazasından getirteceklerini ve tarafıma kargo ile ulaştıracaklarını söyleyerek gönderdiler. Kargo geldiği zaman televizyonun kutusu rezil şekilde geldi. Fotoğraflarda da göreceksiniz. Be...

+1

Yanlış kesilen faturayı iade süreci geçtiği için fatura düzeltme yapamadıklarını iletiyorlar. Ürün iadesi istemiyorum fatura düzeltme işlemi yapılacak sadece. Kaç gündür Canpark mağazanıza gidiyorum bugün gidin yarın gelin 1 saat sonra gelin yok iadeyi yapacak arkadaş birazdan gelecek. Aynı sektörde...

2023 Kasım ortasında Teknosa uygulamasından (satıcı hb bilişim) iPhone 11 64GB yenilenmiş telefon aldım. İlk hafta mesailerimden ve androidden veri yedekleme v. S derken ilk hafta telefonu kullanmadım ikinci hafta telefonu açtıktan sonra şebekem sürekli gitmeye başladı servis yok, Şebeke e v. S gibi...

Teknosa iade süreci. 2024 yılı Ocak ayı başında Teknosa'nın Bursa Zafer Plaza Şubesinden indirimli olduğu belirtilen bir adet kablolu klavye satın aldım. Satın aldığım klavyenin sürücü hatası nedeniyle şahsıma ait üç farklı bilgisayarda çalışmadığını fark ettim ve iade etmek istedim. İlk olarak ba...

Teknosa'dan Xiaomi marka 2'si 1 arada robot süpürge aldık. Cihaz bozulunca Teknosa para iadesi yapılacağını söyledi fakat o miktarla biz yeni bir robot alamazdık, bu yüzden kabul etmedik. Onlar da durumu kabul etmedi ve Nevşehir Forum Kapadokya Teknosa mağaza müdürü 'Kimse size ürünün mevcut fiyatın...

Teknosa'dan aldığım TV ürünümü iade edemiyorum, sistemden aldığım ürüne ulaşılamıyor, elimde fatura ve ürün var henüz kurulumu yapılmadı ve yasal süreci geçmedi, müşteri hizmetleri aradım kayıt açtırdım vs ama bir kişiden de bilgi alamıyorum, iade sürecim ile ilgili bilgilendirilmiyorum.

20.09.2023'te Kozyatağı Teknosa'dan Samsung kulaklık 22.09.2023'te iade için talepte bulundum mağaza Gebze Center ürün kullanmadım sadece kutuyu açtım yorumlara baktım memnun kalmadım. Bana mail olarak fatura gelmişti ama fatura çıktılarında arkasında iade şartları yazıyormuş ama bana gelen mail de ...

Aldığım ürünün faturası arıza var diye bana verilmedi. Ürünü İade etmek istiyorum. Bursa Carrefour SA daki Teknosa dan 21.08.2023 tarihinde, takribi saat 18:00 sularında Preo pn10 kule tipi soğutucu aldım. Soğutup soğutamaması yere zamana göre değişir çünkü cihaz bildiğimiz vantilatörün dikeyi fazla...

10 gün önce Teknosa firmasından bir ürün aldım. Ürün teslim edildi kutuyu açtım ürün çalışmıyor aynı gün içinde mağazaya götürdüm geri alamayacaklarını söylediler. Biraz uğraştım UPS gelip adresimden aldı ürünü, e fatura olarak iade faturası da kestim ancak ürün açılmış diye iademi kabul etmiyorlar,...