to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım 2026 tarihinde Vega AVM Teknosa mağazasından Grundig 55gjq 9200 model televizyon satın aldım. Satış sırasında ürünün Çarşamba günü kargo ile adresime teslim edileceği söylendi. Ancak Çarşamba günü Teknosa tarafından aranarak kargo firmasının ürünü adresime getirmediği ve televizyonu geri iade ettiği, bu yüzden mağazaya çağrılarak ürünü elden teslim almam gerektiği iletildi. Ayrıca ödediğim 150 TL kargo ücretinin de iade edileceği söylendi.
Mağazaya gittiğimde yaklaşık 3 saat beklememe rağmen 150 TL kargo ücretimi iade edemediler. Buna rağmen televizyonu iki kişi zor şartlar altında minibüse yükleyip eve getirdik. Tüm bu süreci kendi imkanlarımızla halletmek zorunda kaldık. Şu anda da 27 Kasım 2026 tarihi itibarıyla hâlâ evimde televizyon için servis bekliyorum, yani ödemesini yaptığım ürünü hâlâ kullanamıyorum. Teknosa bu süreçte paramla beni mağdur etti.
Fatura numaram dzf. 2025000003969’dur. Yaşadığım tüm bu aksaklıkların giderilmesini, 150 TL kargo ücretimin derhal iadesini, mağaza tarafından yaşatılan mağduriyet için özür dilenmesini ve uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
14.10.2025 tarihinde İstanbul Cevahir Teknosa mağazasından Grundig 50gjq9200 model televizyonu 23.519,02₺ ödeyerek satın aldım. Satış sırasında ürünün bir gün sonra yetkili servis tarafından mağazadan alınıp kurulacağı belirtildi. Ancak Cevahir mağazası yerine Vialand Teknosa mağazası yanlış bir ope...
28 Ekim 2024 tarihinde Ankara Nate Vega AVM'deki Teknosa'dan aldığım 2024165056529 sipariş numaralı Grundig marka 65GHU9000A serili televizyon, 30 Ekim Çarşamba günü size teslim edilip kurulumu yapılır denmesine rağmen elime ulaşmamıştır. 31 Ekim Perşembe akşamı mağazayı arayıp sorduğumda hemen size...
25.09.2025 tarihinde Aksaray Efor AVM Teknosa mağazasından Grundig 75 GJQ9400 model televizyon satın aldım. Ürünü stoklarında olmadığı için depodan kargo ile göndereceklerini söylediler. Beş gün sonra gelen kargoda televizyonun kutusu hasarlı olduğu için teslim almadım. Mağaza ile görüştüğümde, yeni...
30.07.2025 tarihinde Nata Vega Teknosa şubesinden, satıcının yoğun tavsiyesiyle TCL 55C655 Pro model televizyonu satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için farklı bir mağazadan kargo ile tarafıma gönderildi. Servis ekibi kurulum için geldiğinde, kutu açılışında televizyonun kasasında eziklikler, yamuk...
25 Eylül 2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Teknosa şubesinden Samsung 65Q60D model bir televizyonu teşhir ürünü olarak satın aldım (Fatura No: fte2025000000321). Satış sırasında kumandasının eksik olduğu tarafıma bildirildi ve mağaza çalışanları, servisi arayarak kumandayı bana ulaştıracaklarını b...
Yorumlar