to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ocak 2026 tarihinde Malatya Park AVM Teknosa mağazasından 8.999 TL bedelle Redmi 14C model bir cep telefonu satın aldım. Bu alışverişe ait fatura numarasıyla Gençlik ve Spor Bakanlığı vergi indirimi (GSB cihaz desteği) başvurusu yapmak istediğimde, sistemde fatura numarasının geçersiz veya hatalı olduğu uyarısını alıyorum ve bu nedenle yaklaşık 4.000 TL tutarındaki destekten yararlanamıyorum.
Konu ile ilgili olarak hem mağazaya gittim hem de Teknosa müşteri hizmetlerini aradım; ancak sorunun kendilerinden kaynaklanmadığı, kendileriyle alakalı olmadığı söylenerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Fatura numaramın sistemlerde neden geçersiz göründüğünün incelenmesini ve gerekli düzeltmenin yapılarak GSB desteğinden sorunsuz şekilde faydalanabilmem için tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve sürecin hızla sonuçlandırılması konusunda en kısa sürede bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.
9 Şubat 2025 tarihinde Teknosa Maltepe Park mağazasından öğrenci vergi indirimini kullanabilmek için Realme c61 model bir telefon satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile 8.999,99 TL olarak gerçekleştirdim ve ürün garantili olarak teslim edildi. Ancak, tarafıma verilen faturada TCKN/VKN bilgileri yer al...
Teknosa mağazasından 22.11.2023 tarihinde öğrencilere vergisiz telefon kampanyası kapsamında fiyatı 9.499 TL olan Xiaomi Redmi Note 12 telefonunu satın aldım ve Gençlik ve Spor Bakanlığı 'Biz Bize' sayfasından 'Telefon Desteği' başvurusu yaptım. Bir süre sonra başvuru durumumda 'Fatura Kaydı GİB sis...
Merhabalar, Teknosa online işlemler aracılığıyla telefon ile bağlanarak bir yanlışlık olmaması için müşteri hizmetlerinden devletin vergi iadesi kampanyasından yararlanmak üzere başvurdum ve ürünü aldım, kullanmaya başladım. Daha sonra https://gsbbiz.gsb.gov.tr/ sitesine fatura ve kişisel bilgilerim...
Teknosa'dan 1 sene önce öğrenci indirimine uygun bir telefon aldım. Faturada verdikleri 'Firma VKN/TCKN' ve 'Fatura No' bilgileri yanlış olduğu için 1 senedir almam gereken parayı alamıyorum. 6 kere başvurdum, 2023 yılında 2025 yılına girmek üzereyim. Müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olamadılar...
Yorumlar