to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gönderilen Ürünler Ve Çözüm Sunulmayan Sipariş Süreci
8 Temmuz 2025 tarihinde Teknosa online mağazadan 3 adet Epson 103 pembe mürekkep siparişi verdim. Siparişim bana ulaştığında sadece bir adet ürün gönderildi. Kalan iki ürünüm ise hala teslim edilmedi.
10 gündür müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim. Eksik ürünlerin Uşak mağazasından kargolanacağı söylenmişti; fakat mağaza kapanmış ve süreçle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişimi tamamlamak için hâlâ bekliyorum ve herhangi bir net dönüş alamadım.
Eksik olan ürünlerimin en kısa sürede gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Merhaba çözüm adına alınan herhangi bir aksiyon yok ürünler kargolanmadı gerçekten anlamakata güçlük çekiyorum Teknosa bu hale nasıl geldi nedir sizi bu hale getiren kötü yönetim ve iş bilmez personellermi yazık ya
Olmayan ürünümü saatınız... Bilmenizi isterim siparişimi iptal etmeyeceğim
