Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ekran Değişimi Sonrası Sürekli Arızalanan Telefonum İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Ayşegül
19 Ekim 2025 11:54
169

İnfinix Note 30 model telefonumu yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra ekranı kırıldığı için garanti kapsamında Teknosa'nın kendi servisine kargo ile gönderdim ve ekran değişimi yapıldı. Ancak ekran değişiminden sonra cihazımın ekranı tam olarak oturtulmamış ve kalkık bir şekilde geri gönderildi.

Son 2-3 aydır ise cihazımda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Telefonum özellikle birini aradığımda veya arama geldiğinde kendiliğinden kapanıyor ve bazen bir saat boyunca açılmıyor, şarj olmuyor. Ayrıca hızlı şarj özelliği de zaman zaman devre dışı kalıyor, tekrar kullanabilmek için telefonu kapatıp açmam gerekiyor. Bu sorunlar nedeniyle telefonumu aktif olarak kullanamıyor, aramalara cevap veremiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Cihazımın garanti süresi kısa bir süre önce doldu ancak bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamam ve ekran değişimi sonrası da cihazın düzgün teslim edilmemesi beni mağdur etti. Benzer sorunları başka kullanıcıların da yaşadığını araştırmalarım sonucu gördüm.

Tüm bu nedenlerle cihazımın değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

19 Ekim 2025 12:12 (Şikayetten 17 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Pınar
11 Aralık 2023 14:35
642
5
Sezgin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sezgin
03 Ocak 2024 23:16
292
Teknosa Telefon Garantiye Gidip Gerekli Cevabın Gelmemesi
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'dan Aldığım Telefon Sürekli Kapanıyor

profile
Zehra
04 Mart 2025 11:21
521
Teknosa'dan Aldığım Telefon Sürekli Kapanıyor
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuncay
23 Kasım 2023 14:59
1.792
Teknosa Da Servis Haksızlığı

Fabrikasyon Hatalı Telefon İçin İade Talebim Karşılanmadı

profile
Zekeriya
03 Ekim 2025 12:34
1.096
Fabrikasyon Hatalı Telefon İçin İade Talebim Karşılanmadı
Fabrikasyon Hatalı Telefon İçin İade Talebim Karşılanmadı
fabrikasyon-hatali-telefon-icin-iade-talebim-karsilanmadi-5.jpg
fabrikasyon-hatali-telefon-icin-iade-talebim-karsilanmadi-3.jpg
fabrikasyon-hatali-telefon-icin-iade-talebim-karsilanmadi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri