to read complaints and reviews, or file yours. 
İnfinix Note 30 model telefonumu yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra ekranı kırıldığı için garanti kapsamında Teknosa'nın kendi servisine kargo ile gönderdim ve ekran değişimi yapıldı. Ancak ekran değişiminden sonra cihazımın ekranı tam olarak oturtulmamış ve kalkık bir şekilde geri gönderildi.
Son 2-3 aydır ise cihazımda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Telefonum özellikle birini aradığımda veya arama geldiğinde kendiliğinden kapanıyor ve bazen bir saat boyunca açılmıyor, şarj olmuyor. Ayrıca hızlı şarj özelliği de zaman zaman devre dışı kalıyor, tekrar kullanabilmek için telefonu kapatıp açmam gerekiyor. Bu sorunlar nedeniyle telefonumu aktif olarak kullanamıyor, aramalara cevap veremiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Cihazımın garanti süresi kısa bir süre önce doldu ancak bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamam ve ekran değişimi sonrası da cihazın düzgün teslim edilmemesi beni mağdur etti. Benzer sorunları başka kullanıcıların da yaşadığını araştırmalarım sonucu gördüm.
Tüm bu nedenlerle cihazımın değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
18.11.2023 tarihinde Teknosa Batman Park şubesinden aldığım Infinix Note 30 telefonu kapalı kutu halinde aldım. Evde aldıktan 2 saat sonra cihazı açıp kurdum, ancak cihazda donmalar meydana geliyor ve ekran kendi kendine hareket ediyordu. Aynı gün Batman'a ulaşım sağlayamayacağım için Teknosa müşter...
Merhabalar, yaklaşık iki buçuk ay önce Mall Of İstanbul Teknosa'dan aldığım Infinix Note 30 cep telefonunda görüşmelerde kesintiler oluyor ve hoparlör...
Teknosa'dan Tecno Spark 30 telefon aldım. 1 haftalık telefon kendini kapatıp açıyor. İade için gittiğimde mağazadakiler iade alamayacaklarını, ama servise gönderebileceklerini söylediler. Ben 14 gün içinde iade hakkım yok mu dedim. Açılmayan kutularda 14 günde iade hakkımız varmış. Nasıl böyle bir d...
2020 10. Ayda Teknosa mağazasından almış olduğum teknopova marka telefonun 1 yıl olmadan şarj soketi nedeniyle garantiye gönderdim. Serviste ekranında takılı olan ömür boyu garantili olan kırılmaz cam sökülmüş yerine yenisi takılmadan geri bana gönderilmiştir. Bunun ile ilgili Teknosa mağazasına git...
Tekno Spark 30 cep telefonu fabrikasyon hatalı çıktı; üründe eğimlilik var ve ekran kendiliğinden işlem yapıyor. Servisin bana attığı mesaj ve alttaki fotoğraflardan da bu durum açıkça görülüyor. Ürünü bu şekilde geri vermek istiyorlar. Ben sıfır ürün aldım ve 14 günlük yasal hakkım bulunmasına rağm...
Yorumlar