Dyson Airwrap Performans Sorunu Ve Teknosa’nın İade Reddi
Eşim bana doğum günüm için Teknosa’dan Dyson Airwrap ıd aldı. Ürünü büyük bir heyecanla kullanmaya başladım ancak performansından kesinlikle memnun kalmadım. Saçımı şekillendirdikten sonra tarım saat bile geçmeden şekil tamamen bozuluyor, hiçbir şekilde kalıcılık sağlamıyor. Bu fiyattaki bir ürünün bu kadar kısa sürede etkisini kaybetmesi, verdiğimiz ücreti kesinlikle hak etmediğini düşündürüyor.
Kalıcılığı artırmak için sprey, köpük gibi destekleyici ürünler de denedim ancak sonuç hiç değişmedi. Ürünün performansı beklentimin çok altında kaldığı için iade etmek istedim fakat Teknosa tarafından “açılan ürünün iadesini kabul etmiyoruz” denilerek talebim reddedildi.
Ürünün faturası hâlâ elimde. Üründen hiçbir şekilde memnun kalmadığım ve denemek için kullanmak zorunda kaldığım halde iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Dyson Airwrap ıd ürününün iadesini ve ödediğimiz ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa















