Teknosa bilgi mağazadan teslim

7 aydır kullandığım Fakir İnovator elektrikli süpürgem bir anda çalışmamaya başladı ve Ağustos ayında İstanbul Cevahir Teknosa şubesine, garanti kapsamında servise teslim ettim. Ancak ürünüm yanlış servise gönderilmiş ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. İki aydan fazla süre boyunca servisten hiç...

01.03.2023'te Gebze Center Teknosa mağazasından Roborock s7 robot süpürge satın aldım ve ek garanti/ kasko yaptırdım. Satın alırken bana, ek garanti kapsamında istediğim zaman ücretsiz 1 kez batarya değişimi hakkım olduğu ve tüm arızaların garanti kapsamında giderileceği söylendi. Cihazımın batarya ...

03.09.2025 tarihinde şarj sorunu nedeniyle Roborock Qrevo model robot süpürgemi İstanbul İstinyePark Teknosa mağazası üzerinden servise gönderdim. Cihazı teslim ederken mağazadan teslim almak istediğimi özellikle belirttim. Mağaza yetkilileri, cihazım servisten döndüğünde tarafıma mesaj geleceğini v...

28 Eylül’de garantisi devam eden Dream L10s Ultra model robot süpürgemi, yalnızca şarjı bitince istasyona dönmeyip olduğu yerde kapanma sorunu nedeniyle Forum İstanbul Bayrampaşa Teknosa mağazasına teslim ettim. Süpürgemin kablosu sağlamdı, ürünü ilk kez servise verdim ve daha önce hiçbir şekilde aç...

05.10.2025 tarihinde Konya Selçuklu Kule Site AVM'deki Teknosa mağazasında eski telefonumu verip yeni telefon alma kampanyasından yararlanmak istedim. Eski telefonum olan iPhone 11’i, mağazada Oppo marka telefonlarla ilgilenen P**** Hanım işlemlere başlamak için benden aldı ve fotoğrafını sisteme yü...

28.09.2025 tarihinde Monster abra a5 v20.4.3 Intel i5-12450H (Ürün Kodu: 785358365) model bilgisayarı 35.369,10 TL ödeyerek satın aldım. Adana Sabancı İş Merkezi Yeni şubesinden teslim almak üzere sipariş verdim. Ürün Adana’da olmadığı için Mersin Tarsus Tarsu AVM’den geleceği, çarşamba günü teslim ...

Teknosa’dan satın aldığım iPhone 14 cihazım için Teknosa’nın bana sunduğu Premium servis paketini mağazada satın aldım ve bu paket kapsamında hizmet alacağım söylendi. Cihazımı Antalya Manavgat’ta bulunan Çınar Elektronik’e, Smart Servis’in yönlendirmesiyle teslim etmem istendi. İkame cihaz da Smart...

Omix X400 model telefonumu internetten satın aldıktan kısa bir süre sonra arızalandığı için 26 Ağustos tarihinde Teknosa Tepe Nautilus şubesine teslim ettim. Ürünün garanti kapsamında olduğu belirtildi ve 21 gün içinde çözüm sunulacağı söylendi. Ancak üzerinden bir buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ her...

26.09.2025 tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden iPhone 16e model cep telefonu satın aldım. Ürün ertesi gün Ankara Yenimahalle adresindeki iş yerime kargo ile teslim edildi. Sipariş numaram: 2337858350. Kurumsal olarak alım yapmama rağmen, faturadaki vergi numarası yanlış yazıldığı için fatura şahı...

25.07.2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım ve satıcısı Teknosa olan Samsung TAB a9 Plus tabletimi, Elazığ Elisyum Teknosa mağazasına garanti kapsamında teslim ettim. Samsung servisi, 6 Ağustos’ta cihazı tamir edip mağazaya gönderdiğine dair hem mesaj attı hem de servis fişinde bu durumu belirt...

24 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Hilltown AVM Teknosa mağazasından Shark stainstriker marka bir ürün satın aldım. Ürünü mağazada teslim aldığımda kolinin paketlenmesinin kötü olduğunu fark ettim ve özellikle çalışanlara, “Bu kullanılmış ürün değil, değil mi? ” diye sordum. Bana, “Hayır, kargodan bu ...

26.08.2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden Corby m3 elektrikli deniz Scooter siparişi verdim. Sipariş numaram: 2335966436. Ürünün ertesi gün kargoya verileceği söylendiği için aciliyetle siparişi oluşturmuştum. Ancak kargo zamanında verilmediği için aynı ürünü mağazadan teslim almak üzere tekrar sip...

Remington marka düzleştiricim Temmuz ortasında arızalandı ve garantisi devam ettiği için İstanbul Vadi İstanbul Teknosa mağazasına teslim ettim. Ürünümün servise gönderileceği ve 14 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bu sürede hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ben aradığımda servise yönlendi...

29.06.2025 tarihinde İzmir ili Tire ilçesinde bulunan Teknosa Tire Park AVM Mağazası'ndan Acer Nitro V15 ANV15-41-R5QL model, AMD Ryzen5-7535HS işlemcili, 8 GB RAM, 512 GB SSD, 6 GB GeForce RTX3050 ekran kartlı, 15.6" 144 Hz ekranlı bir oyuncu dizüstü bilgisayarını 24.997 TL bedelle satın aldım. An...

07 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul Esenyurt Haramidere Anpa Gross Teknosa mağazasından Frisby FGP-225U Gamepad satın aldım. Ürünü aynı gün bilgisayarıma kurduğumda, konsolun tuş bölümünde yanlış ve zıt komutlar gönderme sorunu yaşadım. Hemen mağazaya başvurdum, değişim yapılabileceği söylendi ancak ...

25.06.2025 tarihinde İstanbul Bahçeşehir Teknosa mağazası üzerinden Braun Silk-expert Pro 5 IPL cihazımı garanti kapsamında servise verdim. 27.07.2025 tarihinde ürün için değişim kararı verildi ancak aradan iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen yeni ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalar...

23 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:05’te, Siemens marka kahve makinemdeki bir arıza nedeniyle satış sonrası destek almak için Teknosa müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, ürünü faturası ile birlikte en yakın Teknosa mağazasına götürmem gerektiği bilgisi verildi ve bu yanıtı birkaç kez teyit ettird...

3 hafta önce Teknosa Forum Kayseri mağazası üzerinden garanti kapsamında iPhone 15 Plus cihazımı KVK teknik servisine teslim ettim. 2502427710 numaralı teknik formum bulunuyor. Ancak cihazımın teslim edildiği bilgisi verilmesine rağmen, ürünüm mağazaya ulaşmadı ve haftalardır bekliyorum. KVK müşteri...

SteelSeries Arctis 9 Wireless+ marka kulaklığımı, garanti süresi devam ettiği halde arızası nedeniyle 27 Mart’ta Elazığ Elysium Teknosa mağazasına teslim ettim. Ürünümün garanti kapsamında olmadığı iddia edilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak garanti süresi Mayıs ayı içerisinde sona eriyordu ve bu...

21.07.2024 tarihinde HP Victus marka bilgisayarımı garanti kapsamında tamir edilmesi için Ortakent Midtown Teknosa mağazasına teslim ettim. Ürünümün servis fiş numarası TH607374’dir. Aradan tam bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Süreç boyunca ne mağazadan ne de serviste...

15.08.2025 Cuma akşamı saat 21:00 civarında İstanbul Marmara Forum Teknosa mağazanızda bir telefon işlemi gerçekleştirdim. 35.000 TL ödeme yaptım ve kalan tutarı taksitlendirdim. Sipariş numaram: DAT2025000001435. O günden bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve telefonu hâlâ teslim alama...

07 Ağustos Perşembe günü Kayseri Forum AVM Teknosa mağazasından Samsung 65Q70D model 65" televizyonu 44.150 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satın alma sırasında bize ürünün teşhirden kalkacağı ve iade edebileceğimiz söylendi. 8 Ağustos Cuma günü mağazayı arayıp ürünün teşhirden kaldırılıp k...