Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Süpürge Arızalı Çıktı, Değişim Süreci Mağduriyetle Sonuçlandı

profile
İbrahim
15 Eylül 2025 22:48
531

19.07.2025 tarihinde Batman Teknosa mağazasından Shark Powerdetect Clean ve Empty Auto-Empty Sistemli Pet Başlıklı Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığımda, sıfır ve garantili olmasına rağmen hiç kullanamadım; tam şarjda sadece 2 dakika çalıştı ve hemen arıza verdi. Bunun üzerine ürünü Batman Park Teknosa mağazasına götürerek servis için teslim ettim.

Karaca tarafından ürün değişimi onaylandığına dair mesaj aldım, fakat Teknosa tarafından bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, cumartesi günü Horoz Lojistik’ten “60 dakika içinde adresinizdeyiz” şeklinde bir mesaj almama rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Şu an ürünün ikinci taksitini ödemiş durumdayım ve toplamda 24.500₺ kredi kartı ile ödeme yaptım. Tüm bu süreçte mağduriyetim devam ediyor ve Teknosa müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmeme rağmen çözüm alamadım.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve ürünümün tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

aldigim-supurge-arizali-cikti-degisim-sureci-magduriyetle-sonuclandi-2.jpg
16 Eylül 2025 09:11 (Şikayetten 10 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Arızalı Ürünün Değişimi Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

profile
Didem
04 Kasım 2025 14:17
231
2
Meltem sonuçtan memnun değil

Arızalı Süpürge Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar

profile
Meltem
20 Aralık 2024 10:26
1.199
Arızalı Süpürge Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar
Arızalı Süpürge Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar
+3
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
24 Eylül 2024 14:10
1.038
Teknosa Firması Electrolux Dikey Şarjlı Süpürge Pişmanlık Şikayet Var
Teknosa Firması Electrolux Dikey Şarjlı Süpürge Pişmanlık Şikayet Var
Teknosa Firması Electrolux Dikey Şarjlı Süpürge Pişmanlık Şikayet Var
Teknosa Firması Electrolux Dikey Şarjlı Süpürge Pişmanlık Şikayet Var
+4
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
25 Mart 2025 19:01
1.036
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri